Bedrijven kunnen variëren in termen van hoe ze organisatorisch zijn gestructureerd. Structuur is belangrijk voor het goed coördineren van taken en het zorgen voor effectieve communicatiekanalen. Afhankelijk van de aard van uw bedrijf, kunnen werknemers en managers op verschillende manieren worden gestructureerd om maximale productiviteit te bereiken, individuele werkbehoeften te beheren en uiteindelijk bedrijfsdoelen en -doelen te bereiken. Twee veel voorkomende typen organisatiestructuren zijn 'platte' structuren en 'hiërarchische' of 'lange' structuren.
Hiërarchische structuren
Hiërarchische structuren zijn gelaagde arrangementen die over het algemeen vele managementlagen bevatten tussen topfunctionarissen en werknemers; ze hebben een lage verhouding tussen manager en medewerker. Dit vertaalt zich in een hoge betrokkenheid van leidinggevenden bij werknemers, omdat elke werknemer geen manager hoeft te "delen" met veel andere werknemers. Hierdoor kunnen managers de prestaties van medewerkers nauwlettend volgen en beheren. Hiërarchische structuren binnen bedrijven neigen er ook toe werknemers te helpen algemene bedrijfsdoelstellingen te realiseren ten opzichte van individuele doelstellingen.
Platte structuren
In tegenstelling tot hiërarchische structuren zijn platte structuren veel minder gelaagd en piramidevormig in termen van hoe ze zijn georganiseerd. In platte structuren rapporteren veel werknemers aan weinig managers, wat leidt tot een hoge ratio tussen manager en werknemer. Platte structuren missen de meerdere niveaus van managers tussen werknemers en topmanagers die hiërarchische structuren karakteriseren. In plaats daarvan kunnen werknemers direct werken met topmanagement in een vlak gestructureerd bedrijf. Dit resulteert in werknemers waarvan mag worden verwacht dat ze individuele zakelijke beslissingen nemen om afzonderlijke zakelijke doelen te bereiken die bijdragen aan algemene bedrijfsdoelstellingen zonder de hulp van midlevel-managers.
Werknemergedrag in een hiërarchische structuur
Werknemers in deze structuur hebben de neiging om onder nauwgezette controle en strakke controles door managers op het middenniveau te werken, wat kan leiden tot een verstikkende creativiteit, aangezien bureaucratie en controle de overhand kunnen hebben in plaats van variabiliteit. Dit kan worden vertaald naar een hoge specialisatie van vaardigheden van werknemers, volgens het boek "Business Policy and Strategic Management."
Gedrag van medewerkers in een platte structuur
Omdat platte structuren zorgen voor minimale supervisie over projecten en taken, ervaren medewerkers meestal meer vrijheid, wat zich kan vertalen in onafhankelijker denken en hogere niveaus van creativiteit. "Platte organisaties zorgen voor een grotere behoeftetevredenheid voor werknemers en een grotere mate van zelfactualisatie", beweert het boek "Principles of Management", en werknemers in platte structuren kunnen ook meer "rol ambiguïteit" binnen hun organisatie voelen, aangezien werknemers onzeker kunnen zijn van baan verwachtingen. Tegelijkertijd merken werknemers mogelijk meer opwaartse mobiliteitskansen in een platte structuur, omdat er minder managers boven hen staan.
