United Services Automobile Association is een verzekeringsmaatschappij die beleggings- en verzekeringsproducten aanbiedt aan leden van de militaire dienst, veteranen en hun families. Richters die verliezen willen afhandelen voor USAA moeten voldoen aan specifieke vereisten, waaronder het behalen van een USAA-certificeringsexamen.
Certificatievereisten
USAA heeft baseline-eisen gesteld aan zijn experts. Een expert moet ten minste drie jaar ervaring hebben met het aanpassen van eigendommen en moet in zijn thuisstaat een aanpassingslicentie hebben. Een regelaar moet fysiek in staat zijn om op het dak van een huis met één verdieping te klimmen. USAA-experts moeten slagen voor een USAA-correctorentest voor tests met een score van 70 procent of hoger. USAA beheert de test twee keer per jaar, en experts moeten de test eens in de drie jaar uitvoeren om hun certificeringen te vernieuwen.
Examenhardware en -software
Richters hebben een laptopcomputer met een volledig opgeladen batterij nodig om het USAA-certificeringsexamen af te leggen. Vanaf het moment van publicatie moeten USAA-experts Xactimate Sketch-software, versie 25.1 of hoger, gebruiken om diagrammen van daken en interieurs te maken. De software berekent de dakmaat op basis van de afmetingen van de adjuser en berekent de vierkante beelden van de binnenruimtes. Het certificeringsexamen, dat USAA twee keer per jaar beheert, bevat inhoud die de bekwaamheid van een expert test met de Xactimate Sketch-software.
Opleiding
Aanpassingsfirma's gebruiken onafhankelijke aannemers-aanpassers om aanpassingsdiensten uit te voeren voor de klanten van het bedrijf - verzekeringsmaatschappijen. Bedrijven die services aanbieden aan USAA bieden trainingscursussen voor hun experts en nodigen experts uit die het USAA-certificeringsexamen willen afleggen. De cursusagenda omvat softwaretraining die aanpassers leert daken en kamers te schetsen en voorbeeldvragen te testen die vergelijkbaar zijn met die op het USAA-examen. Cursussen variëren in duur en prijs, variërend van een gratis cursus van een halve dag tot een tweedaagse cursus die $ 300 kost vanaf juli 2011.
Exameninhoud
Het certificatie-examen van de USAA Adjuster test het vermogen van een expert om een dak en een kamer te tekenen op basis van metingen op locatie met behulp van Xactimate-software. Het examen vraagt ook aan de testpersoon om informatie te geven over een monsterdak, zoals het werkelijke aantal vierkanten op het dak, het aantal lineaire voeten van dakgoten en de afvalfactor die op het dak is aangebracht. De test bevat vergelijkbare vragen over binnenoppervlakken, zoals het berekenen van de lineaire voet van plintafwerking voor drie kamers op een voorbeeldkaart en de vierkante meters van te beschilderen monstergebieden.
