Prestatiebeoordelingen zijn een veelvoorkomende en krachtige tool in het bedrijfsleven. Ze stellen een werkgever in staat om feedback te geven aan een medewerker en hen te laten weten hoe ze kunnen verbeteren en waar hun vaardigheden het sterkst zijn. Een beoordeling kan een goede medewerker laten weten dat ze worden gewaardeerd en een moeilijke medewerker een manier om te verbeteren. Het ontwerpen van een beoordeling kan echter een uitdagend proces zijn voor zelfs de beste managers. Een eerlijke beoordeling biedt de beste waarde voor uzelf en uw werknemers en maakt uw bedrijf zo veel beter.
Schrijf een lijst met de belangrijke kwaliteiten waarop uw werknemers moeten worden gerangschikt. Begin met algemene kwaliteiten die u wilt rangschikken op alle afdelingen en bepaal vervolgens of er specifieke vereisten zijn waaraan u wilt dat werknemers in afzonderlijke afdelingen worden gerangschikt. Beperk de lijst tot alleen de belangrijkste eigenschappen die direct van invloed zijn op het vermogen van de werknemer om het werk te doen en het effect dat de werknemer heeft op de rest van de werkplek. Ontwikkel een duidelijke, beknopte definitie van elke kwaliteit zodat de manager begrijpt wat u bedoelt.
Kies een numerieke schaal die u op deze kwaliteiten wilt toepassen. Voor een even genummerde schaal moet de manager definitief kiezen, terwijl een oneven genummerde schaal hem in staat stelt om indien nodig een "middle of the road" -rangschikking te kiezen. Een kleiner aantal nummers vereist meer een beslissing, terwijl een groter bereik meer nuance toestaat.
Voeg een spatie onder elke numerieke schaal toe om ervoor te zorgen dat de manager de werknemer uitleg kan geven waarom elk cijfer op de schaal is gekozen. Met deze uitleg kunnen de werknemer en uzelf de redenering achter elke beslissing begrijpen en kunt u ernaar verwijzen als de beoordeling wordt aangetekend door de werknemer.
Ontwerp een gebied voor de werknemer om te reageren op de beoordeling of om algemene opmerkingen over het bedrijf te maken. Er moet een mogelijkheid zijn voor de medewerker om feedback aan het bedrijf te geven en eventuele problemen of incidenten aan te kaarten die de taxatie kan bespreken. Medewerkers voelen zich vaak beoordeeld op basis van het proces en hierdoor kunt u de hoeveelheid stroom in evenwicht brengen en waardevolle feedback verzamelen.
Test de beoordeling door een schijngesprek en vergadering te houden of door anderen in dezelfde rang te vragen om het te bekijken. Vraag in het bijzonder om gebieden die voor de manager duidelijker kunnen zijn. Tijd hoe lang het duurt om de beoordeling uit te voeren. Als het op een computer staat, tijd hoe lang het duurt voordat de pagina is geladen en antwoorden is opgeslagen.
Tips
-
Vergeet niet dat beoordelingen moeilijk kunnen zijn voor zowel de manager als de werknemer. Werk om het proces zoveel mogelijk voor beide partijen te stroomlijnen.
Als u al gebruikmaakt van enquêtesoftware, overweeg dan om de beoordeling online te ontwerpen.
Waarschuwing
Zorg ervoor dat de instructies duidelijk zijn en managers begrijpen dat ze een juridisch document invullen dat in een rechtbank kan worden gebruikt.
