Wanneer u geld of een juridisch document verzendt, kunt u de artikelen via een gecertificeerde e-mail verzenden om ervoor te zorgen dat deze de bestemming bereikt. Deze service kost naast frankering extra geld, omdat de postbezorger bij de levering een handtekening moet ontvangen. Als de ontvanger niet thuis is, blijft er een briefje achter van het postkantoor om de post op te halen op het postkantoor.
Oppakken
Om het stuk post te verkrijgen, moet u een kaart in het postkantoor in uw postbus laten zien. Op deze notitie krijgt u een bevestigingsnummer en de naam van de persoon of het bedrijf dat de e-mail heeft verzonden. Neem deze kaart mee naar het postkantoor met uw identificatie en de postbeambte geeft u het poststuk. U moet dit op het postkantoor ondertekenen.
Waarschuwing
Als u de e-mail niet ophaalt, ontvangt u opnieuw een melding dat de e-mail op u wacht op het postkantoor. Het is hetzelfde type melding dat u oorspronkelijk hebt ontvangen (een perzikkapsel). U moet deze strook met uw identiteitskaart meenemen naar het postkantoor om de post op te halen. Er is geen boete of boete om gecertificeerde post op te halen; het is gewoon een herinnering dat mail op je wacht.
Niet ophalen
Wanneer u de e-mail na de waarschuwing niet ophaalt, wordt deze gratis naar de afzender teruggestuurd. De post zal ook als gecertificeerde post worden teruggestuurd naar het bedrijf of de persoon, voor het geval dat deze belangrijke inhoud bevat. Om de e-mail opnieuw te verzenden, moet de oorspronkelijke afzender het artikel opnieuw inpakken, opnieuw verzenden en betalen voor de certificeringsservice.
Werkwijze
Als u iets als gecertificeerde e-mail wilt verzenden, moet u het postkantoor bezoeken of een label afdrukken op internet. U betaalt een extra vergoeding en moet aanvullende informatie invullen over waar de mail naar toe gaat en waar deze vandaan komt. U kunt dit ook doen bij de self-service kiosken.
