Een stroomdiagram is een diagram dat de verschillende stappen van een proces beschrijft. Stroomdiagrammen zijn een handig hulpmiddel voor bedrijven omdat dit type document individuen in staat stelt om een procedure van begin tot eind te onderzoeken. Wanneer het duidelijk op papier is neergelegd, zijn de fouten en zwakheden van een systeem gemakkelijker te identificeren. Door verschillende opties aan het stroomdiagram toe te voegen, kunt u met verschillende acties experimenteren en hun mogelijke resultaten verkennen voordat u een beslissing neemt.
Items die je nodig hebt
-
Papier
-
Potlood
Teken een ovaal op een vel papier en schrijf het startpunt van uw stroomdiagram in deze vorm. U kunt gewoon 'start' schrijven of u kunt dit gebied gebruiken om het probleem of proces te definiëren dat wordt onderzocht, zoals 'Clientregistratie voor conferentie'.
Teken een rechthoek om de volgende actie aan te geven. Met behulp van het vorige voorbeeld hebt u mogelijk twee mogelijke acties: 'Klant belt kantoor' en 'Klant bezoekt online registratie'.
Verbind de startbox met de acties met behulp van een rechte lijn met een kleine pijl aan het einde. De pijl wijst van het startpunt naar het actiekader om de richting aan te geven waarin het stroomschema zich bevindt.
Vervolg het stroomdiagram om volgende acties of beslissingen op te nemen. Acties zullen in rechthoeken zijn. Beslissingen verschijnen in diamanten. Nadat de klant het kantoor heeft gebeld, kan een beslissing zijn: "Op welke conferentie registreert u zich?" Dit zal dan leiden naar de mogelijke conferenties en de relevante registratievragen voor elk. Een actie zou slechts één volgende pijl moeten hebben die ervan weg leidt terwijl een beslissing er vele kan hebben.
Verbind elke actie en beslissing met de volgende actie of beslissing in het hele diagram. In gecompliceerde stroomdiagrammen kan een actie meer dan één beslissing hebben, omdat meerdere beslissingen dezelfde actie tot gevolg kunnen hebben.
Teken acties en beslissingen tijdens het hele proces van de grafiek totdat u tot een conclusie komt. Dit eindpunt zal worden opgenomen in een ovaal, precies zoals het uitgangspunt was. Je kunt het labelen met "Finish" of een meer beschrijvende zin gebruiken zoals "Registratie voltooid." Het eindpunt moet altijd het onderste punt van je grafiek zijn als het omlaag gaat of het verste punt naar rechts als het diagram van links naar rechts verloopt naar rechts. U kunt meer dan één eindpunt hebben.
