Rural banking heeft traditioneel de financiële behoeften vervuld van mensen die in afgelegen gebieden van de Verenigde Staten wonen. Anders dan banken in dichtbevolkte stedelijke gebieden, hebben landelijke banken relatief kleine en gespecialiseerde klantenbases, verspreid over een veel groter geografisch gebied. Voorbeelden zijn banken met een focus op de landbouw of bedrijven die een kleine plattelandsgemeenschap dienen.
Rural Banking Services
Mensen die op het platteland wonen, hebben dezelfde bankdiensten nodig als mensen die in grotere steden en dorpen wonen. Een gemeenschapsbank in een landelijk gebied kan reguliere retailbankdiensten aanbieden, waaronder leningen en hypotheken, waarmee persoonlijke en zakelijke klanten hun bankbehoeften dicht bij huis kunnen beheren. Afhankelijk van hun locatie en de lokale bedrijfsfocus, ontwikkelen sommige landelijke banken speciale commerciële vaardigheden op gebieden zoals de agribusiness. Sommigen zijn bijvoorbeeld uitsluitend actief binnen het Farm Credit System - een netwerk van kredietverlenende coöperaties van kredietnemers en gespecialiseerde dienstverlenende organisaties - en zijn gespecialiseerd in bedrijfskrediet en financiering voor landbouw, veeteelt en andere agrarische klanten.
Rural Banking Performance
Leningen van landelijke banken lopen minder snel in verzuim dan die van stedelijke banken van vergelijkbare omvang, volgens een rapport uit 2012 over leningen voor kleine bedrijfsadministraties. Veel landelijke banken bouwen ook betere langetermijnrelaties met hun klanten, waardoor ze 'sociaal kapitaal' creëren in kleine gemeenschappen. Bovendien ontwikkelen velen een gedetailleerd begrip van de lokale bedrijfsomstandigheden. In meer afgelegen gebieden kan een bank de enige optie zijn die beschikbaar is voor bewoners.
Problemen met het platteland
Omdat plattelandsgebieden inwoners verliezen aan kleine steden, voorsteden of grote steden, worden landelijke banken getroffen. Dalende klantaantallen kunnen de financiële prestaties van de bank beïnvloeden, omdat er minder behoefte is aan krediet- en depositodiensten, wat leidt tot minder inkomsten. Bovendien kunnen landelijke banken sterk afhankelijk zijn van een specifieke lokale bedrijfssector, zoals de landbouw. Problemen binnen de sector kunnen van invloed zijn op de activiteiten en de winstgevendheid van de bank. Ten slotte moeten landelijke banken in de 21e eeuw concurreren met grotere banken, evenals online banken, die klanten op afstand toegang tot diensten bieden. Dit neemt een deel van de behoefte aan face-to-face transacties weg bij lokale landelijke bankfilialen.
Aanpassing aan nieuwe technologieën
Sommige landelijke banken passen zich aan moderne industriële trends aan door hun technologie en diensten uit te breiden. Een artikel uit april 2014 in "USA Today" meldt bijvoorbeeld dat een van de kleinste banken in Iowa "een van de eersten in het land was die een nieuw soort geldautomaat heeft ingezet dat een echte teller gebruikt, beschikbaar per video." Andere banken hebben een virtueel tellersysteem ingevoerd om bemande kantoren te vervangen of om diensten aan te vullen. Hierdoor kunnen klanten via een videolink praten met een verkoper in een gecentraliseerd callcenter.
