Voorstanders van patiënten spelen een belangrijke rol bij het benadrukken en aanpakken van zorgvraagstukken. Voorstanders werken in ziekenhuizen en klinieken in opdracht van medische cliënten. Een advocaat kan met patiënten omgaan door hun verzekeringsclaims af te handelen of huisbezoeken in te plannen. Verpleegsters dienen ook als pleitbezorgers van patiënten door opties, procedures en risico's voor de gezondheidszorg te beschrijven.
Definieer het type patiëntenadvocaten dat u wilt vestigen. U kunt bijvoorbeeld een belangenbehartigingsbedrijf voor thuiszorg opzetten dat patiënten helpt thuis te herstellen na ziekenhuisopname. Een andere route is het ontwikkelen van een klantenservicebedrijf dat verzekeringsclaims verwerkt en aanbieders informeert over beperkingen en aftrekbare bedragen.
Analyseer federale, staats- en lokale regelgeving. U moet uw bedrijf registreren (als een bedrijf of een naamloze vennootschap) en een IRS-belastingnummer aanvragen. Sommige staten reguleren de gezondheidszorgsector en verlenen vergunningen aan geduldige pleitbezorgers.
Stel een businessplan op met de verwachte inkomsten en uitgaven (marketing, leveringen, belastingen en kantoorhuur). Evalueer uw concurrentie en beschrijf hoe u uw bedrijf zult differentiëren. U kunt bijvoorbeeld tweetalige advocaten aanbieden die Frans, Spaans, Arabisch of Chinees spreken. Als alternatief zou je je kunnen concentreren op patiënten met terminale ziektes.
Huur gekwalificeerd personeel in en koop een professionele verzekering. Als u geduldige pleitbezorgers wilt die geregistreerde verpleegsters zijn, benader de plaatselijke verpleegscholen en neem deel aan carrièreservices. Overweeg om een stageprogramma te starten waarin je voorstanders van studenten traint en, in het ideale geval, banen aanbiedt.
Promoot uw bedrijf, bijvoorbeeld via vrienden, familieleden en voormalige collega's. U kunt artsen benaderen in een privépraktijk of plaatselijke klinieken, zoals revalidatiecentra. Adverteren via medische of zorgverzekeringen zoals de Florida Medical Association (fmaonline.org).
Tips
-
Controleer de praktijk van de klantenservice regelmatig, aangezien pleitbezorgers van patiënten omgaan met gevoelige zaken. Organiseer een lijst met communityresources, zoals non-profitorganisaties die financiële ondersteuning of voedsel bieden.
Waarschuwing
Voorkom schending van de regels van de federale Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), met name wat betreft de vertrouwelijkheid van de patiënt.
