Salarissen, commissies en bonussen vormen de meest voorkomende soorten compensaties die worden aangeboden aan verkopers en accountmanagers. Omdat commissies percentages vertegenwoordigen van een of andere vorm van verkoopprestaties - bijvoorbeeld bruto-omzet, opbrengst van nieuwe producten of prospectie van nieuw grondgebied - zijn ze afhankelijk van potentieel complexe berekeningen om individuele bedragen af te leiden.Het controleren van de nauwkeurigheid en eerlijkheid waarmee een bedrijf zijn commissies betaalt, vereist een goed begrip van de middelen en methoden die ten grondslag liggen aan deze beloningen.
Berekeningsbasis
Om commissies te begrijpen en te verifiëren die aan een verkoopmedewerker worden betaald, moet u beginnen met een volledig begrip van de basis waarop de werkgever zijn werknemers betaalt. Sommige bedrijven passen een vlak percentage toe op alle voltooide verkopen om commissiebedragen te bepalen. Andere bedrijven voeren progressieve of regressieve gelaagde tarieven in die stijgen of dalen, samen met stijgingen van de verkooptotalen. Nog andere compensatieplannen hanteren verschillende provisiepercentages voor specifieke productlijnen. Tenzij u weet hoe de formule werkt, kunt u niet onderscheid maken tussen de juiste en de incorrecte toepassing.
Berekening Geschiktheid en nauwkeurigheid
Het valideren van provisiebetalingen vereist een onderzoek van de formules en methoden die deze berekenen. Bedrijven kunnen op alles rekenen, van spreadsheets tot gespecialiseerde software om met de benodigde wiskunde om te gaan. U kunt eenvoudiger eenvoudige provisieformules controleren dan gecompliceerde, maar verkoopcommissies moeten zinvol zijn wanneer u ze begint te onderzoeken in relatie tot de omzet en de prestaties van verkopers. Berekeningsfouten wijzen mogelijk niet op opzettelijke fraude, maar ze kunnen wijzen op diepere problemen die nader onderzoek vereisen.
Cash-gecentreerde bedrijven
Verkoopcommissies die worden betaald aan werknemers van in geld gecentreerde bedrijven, kunnen meer werk vergen om te verifiëren dan betalingen die zijn gedaan in bedrijven die afhankelijk zijn van transacties die een papieren spoor achterlaten. Het bepalen van de bruto-bonnen toegeschreven aan een individuele werknemer heeft een sleutel tot het proces van het controleren van zijn commissies. In een kasbedrijf dat vertrouwt op handmatig archiveren in plaats van een geautomatiseerd kasregister, kan het verificatieproces ingewikkelder worden. Dramatische veranderingen in commissies van jaar tot jaar of een levensstijl die niet overeenkomt met gedocumenteerde inkomsten kunnen wijzen op problemen die nadere aandacht verdienen.
Andere Overwegingen
Frauduleuze commissies kunnen wijzen op actieve collusie onder werknemers en het vooruitzicht van smeergeld betaald aan een manager in ruil voor nep-compensatie. Dezelfde soorten regelingen kunnen ontstaan wanneer een klant samenwerkt met een medewerker om commissies voor imaginaire verkopen te vergemakkelijken. Omdat records en winsten aan het einde van een kalenderjaar worden gesloten, kunnen vervalste verkopen verschijnen vlak voor het einde van de periode en verdwijnen ze pas kort nadat een nieuw jaar begint. Mogelijk moet u de records van de volgende maand of kwartaal onderzoeken om dit soort provisiefraude te traceren.
