Een retourautorisatienummer, of RA, is een uniek nummer dat bedrijven uitgeven om u te machtigen om een item dat u hebt gekocht te retourneren als het defect is of niet voldoet aan uw behoeften. Hoewel niet alle retailers een nummer nodig hebben, doen velen dat wel. Een pakket verzenden zonder RA-nummer kan problemen veroorzaken.
Doel
Winkeliers gebruiken het RA-nummer om een terugkeer te volgen vanaf het begin van de terugkeer tot het einde. Omdat grote onlinewinkels een aantal retourpakketten ontvangen, helpt het RA-nummer de winkelier te weten welk tegoed bij welke klant hoort.
acquisitie
Uw kwitantie of de website van het bedrijf geeft aanwijzingen voor het verkrijgen van een RA-nummer. Gewoonlijk kan het online worden gegenereerd of worden verkregen door de verzender te bellen.
Het RA-nummer gebruiken
De verzender zal u instrueren hoe u het RA-nummer moet gebruiken. U ontvangt mogelijk per e-mail een label om af te drukken en op het pakket te plakken. Dat label bevat de RA. Anders wordt u geïnstrueerd om de RA op het pakket te schrijven, op een retouretiket dat bij uw bestelling is geleverd of elders.
Retourneert Faciliteit
Wanneer het item dat u terugstuurt wordt ontvangen door de verzender, zal het personeel het RA-nummer verifiëren en met het crediteringsproces beginnen. Als u een item zonder RA-nummer verzendt, kan het ontvangende personeel uw pakket afwijzen en naar u terugsturen.
credits
Zodra de verzender de goederen heeft ontvangen en heeft gecontroleerd dat het product hetzelfde is dat u hebt gekocht, zal het bedrijf een tegoed uitgeven. Dat kan worden bijgeschreven op de creditcard die u hebt gebruikt om te betalen voor het artikel of via winkelkrediet, afhankelijk van het beleid van de verzender. De RA heeft meestal een vervaldatum; zorg ervoor het pakket te verzenden zodat het vóór die datum wordt ontvangen.
