Het personeelsbeleid van een bedrijf is een geheel van regels, procedures en richtlijnen die de interacties van het bedrijf met zijn werknemers bepalen. Ze vloeien voort uit het algemene strategische plan van het bedrijf en worden meestal ontwikkeld in overleg met het middenkader en andere werknemers. De HR-manager of -afdeling is verantwoordelijk voor het samenstellen, onderhouden en beheren van het personeelsbeleid van een organisatie.
Betekenis
HR-beleid, meestal gedocumenteerd op het intranet van een bedrijf, is om verschillende redenen belangrijk: ten eerste zijn ze een one-stop-shop voor werknemers die informatie zoeken over verschillende bedrijfsbeleid, zoals werving, promotie, pensionering, compensatie en training. Ten tweede bieden ze een kader voor de personeelsafdeling om personeelsontwikkelingsprogramma's te ontwerpen en te beheren en nieuwe werknemers op te leiden. En ten derde bieden ze gestructureerde naleving van de normen en voorschriften van de lokale en federale overheid.
Components
De complexiteit van het HR-beleid van een bedrijf hangt af van de omvang en de basis van de operatie. Tot de componenten behoren de missieverklaring, richtlijnen over ethisch en verantwoordelijk gedrag, wervingspraktijken, klachtenprocedures, compensatiestructuren, financiële steun voor permanente educatie, regels voor ziek en meelevend verlof en het beleid ter bestrijding van discriminatie en pestgedrag van het bedrijf. Gezondheid en veiligheid op de werkplek zijn ook belangrijke onderdelen van het HR-beleid, inclusief richtlijnen voor het bedienen van zwaar materieel en procedures voor noodevacuatie.
Implementatie
Het in Londen gevestigde consultancybedrijf International Charter suggereert dat kleine en startende bedrijven hun HR-beleid zo snel mogelijk operationeel moeten maken. Ze bevelen aan om beleid in bundels uit te vaardigen om te voorkomen dat ze hun activiteiten verstoren of specifieke kwesties sensibiliseren. Het management moet de redenen voor elk beleid communiceren. Het veiligheidsbeleid op de werkplek kan bijvoorbeeld worden opgelegd door de wetgeving van de overheid, terwijl beleidsmaatregelen die het gebruik van sociale media op het werk verbieden, kunnen worden ontworpen om computervirusaanvallen of verlies van gevoelige gegevens te voorkomen. De opleiding van werknemers, inclusief oriëntatie voor nieuwe werknemers, is belangrijk om naleving te waarborgen en het bedrijf te beschermen tegen mogelijke juridische stappen. Werknemersinput moet worden gevraagd bij het ontwerpen van het beleid om het implementatieproces eenvoudiger te maken.
Overwegingen: de HR-waardepropositie
De human-resourcefunctie bereikt waarde door niet regels en richtlijnen op te leggen aan werknemers, maar door te achterhalen wat de belangrijkste stakeholders geloven en nodig hebben. Personeelswerk begint bij het bedrijf, niet bij de HR-afdeling, professoren van de Universiteit van Michigan, Dave Ulrich en Wayne Brockbank, schreven in een werkend Harvard Business School Working Knowledge-artikel met fragmenten uit hun boek met de titel 'The HR Value Proposition'. Beleid moet worden ontworpen om te investeren in bedrijfspraktijken die maximale waarde bieden en ervoor te zorgen dat werknemers over de vaardigheden beschikken die nodig zijn om te reageren op korte en lange termijn marktvereisten.
