United Parcel Service, UPS, levert pakketten over de hele wereld. Met meer dan 400.000 werknemers werkt het UPS-team hard aan het tijdig leveren van pakketten. United Parcel Service vervoert meer dan 3,9 miljard pakketten per jaar. De pakketten reizen over land, zee, lucht en spoor. Om alle pakketten te verwerken, routeert UPS ze door internationale en binnenlandse hubs. Deze hubs routeren, volgen en distribueren de pakketten om de zaken in beweging te houden.
Noord-Amerikaanse hubs
Deze hubs zijn strategisch gepositioneerd om alle United Parcel Service-pakketten regionaal door Noord-Amerika te routeren. De locaties in de Verenigde Staten zijn: Columbia, South Carolina; Dallas, Texas; Louisville, Kentucky - belangrijkste Global Air Hub -; Ontario, Californië; Philadelphia, Pennsylvania; en Rockford, Illinois. De Canadese hub bevindt zich in Hamilton, Ontario. Er is ook een hub in Miami, Florida, die de Latijns-Amerikaanse en Caribische regio's bedient.
Internationale Hubs
Ongeveer de helft van de dagelijkse pakketten die door United Parcel Service worden behandeld, worden naar internationale adressen verzonden. UPS-services 220 landen inclusief elk adres in Europa. De hub die de pakketten voor Europa behandelt, bevindt zich in Keulen en Bonn, Duitsland. De regio Azië-Pacific heeft hubs in de steden Shanghai, Shenzhen en Hong Kong, China.
Levering Volume
In 2010 rapporteerde United Parcel Service een dagelijks volume van 15,6 miljoen pakketten en documenten. Het leveringsschema van UPS omvat de normale bezorgservice op eerste kerstdag, op een doordeweekse dag of op zaterdag en op vrijdag na Thanksgiving. Het leveringsvolume van de United Parcel Service is zwaar in de maand december vanwege internetvakantie winkelen, relatiegeschenken en families die cadeautjes sturen naar vrienden en familie buiten de stad.
Levering Fleet
Voor het verplaatsen van miljarden pakketten per jaar is een grote vloot aan bestelwagens nodig. De vloot van United Parcel Service, met ingang van 2011, omvat 92.734 pakketauto's, tractortrailers, bestelwagens en motorfietsen. Er zijn 1.928 eenheden van de vloot die voertuigen met alternatieve brandstof zijn. UPS heeft 218 vliegtuigen in gebruik en samen met sommige gecharterde vliegtuigen worden dagelijks meer dan 1700 vluchtsegmenten gevlogen.
