Iedereen met een Netflix-account heeft het succes van online kledingwinkel Nasty Gal gezien. De originele serie "Girlboss" van de streamingdienst schetste de opkomst van Sophia Amoruso, een vintage kledingverkoper die een memoireschrijver draaide die het idee van het starten van een online winkel op zijn kop zette. De CEO begon haar bedrijf als een kleine eBay-winkel en transformeerde het in een rijk ter waarde van $ 200 miljoen. In 2017 verkocht Nasty Gal met een ongelukkig faillissement nog steeds aan British online retailgigant Boohoo.com voor $ 20 miljoen. Dus, hoe heb je dat soort succes? Het begint met het lanceren van een online winkel.
Kom met online winkelideeën
Nasty Gal is misschien gewaardeerd op $ 200 miljoen tijdens de piek van hun faam, maar fans van het merk weten al jaren dat Nasty Gal een aantal concurrenten teisterde die de prijzen van hun toch al dure fast-fashion waren onderboden en meer boden of minder hetzelfde. Dit heeft bijgedragen aan hun faillissement. Daarom moet uw idee volledig solide zijn als u een online winkel start.
"Zorg ervoor dat je een samenhangend idee en visie hebt voordat je een bedrijf start", zegt Nicole Florio, een kunstenaar uit Long Island die upcycled waren verkoopt in haar Etsy-shop Nifty Recyclepages. "Ik wist dat ik altijd items in plantenbakken en decor wilde opwaarderen, dus ik begon met drie of vier producten om mee te beginnen. Ik zorgde ervoor dat ik niet overboord ging met het kopen van benodigdheden en het maken van afgewerkte producten voor het geval dingen niet goed gingen. Ik wilde mezelf niet ver vooruit komen en dan veel geld verspillen. Je moet praktisch zijn in die zin."
In de regel is het een goed idee om uw concurrentiepositie te bepalen. De beste online winkelideeën zijn ideeën die iets unieks bieden tegen concurrerende prijzen. Test de wateren voordat je erin duikt.
Krijg uw voorraad
Er zijn veel online winkelideeën die je kunt kopen, maar je zult aandelen moeten kopen, of je nu artwork, elektronica of leren jacks verkoopt. U kunt ervoor kiezen om contact op te nemen met groothandelaren of kleine ontwerpers die online winkeliers de mogelijkheid bieden hun waren tegen groothandelsprijzen te kopen.
Klein beginnen betekent dat u waarschijnlijk geen investeerder hoeft te vinden. In de vroege stadia is het het beste om geen al te gecompliceerde productlijn te hebben. Samantha Freeman, die in Brooklyn gevestigde emaille pin shop PinPoint runnen, zei dat het slechts $ 400 kostte voor haar om de eerste vier ontwerpen van haar merk te lanceren. Ze verhoogden hun productlijn naarmate hun verkopen stegen.
Mary Mongelluzzo, een best beoordeelde eBay-verkoper met haar Mary's Basement-koopjes in de winkel, zei dat ze 'heel laag niveau' begon door zacht gebruikte items op eBay te vermelden. Een jaar later opende ze een echte eBay-winkel, waar ze zacht gebruikte items voor zichzelf en haar vrienden ging verkopen. Ze begon met het kopen van artikelen voor een lage prijs en ze door te verkopen voor winst.
In het beste geval kan vastlopen met veel extra voorraad een bedrijf doen vastlopen en de groei belemmeren. In het ergste geval kan het hen failliet laten gaan. Begin in plaats daarvan klein. Het is beter om op te raken en een vraag te creëren dan er te veel over is.
Kies je platform
Als u van plan bent een online winkel te beginnen, moet u uw platform kiezen. Shopify is een leider in de wereld van online verkoop en helpt gebruikers gemakkelijk aanpasbare websites te maken met een gestroomlijnd verkooppuntensysteem. De veelgestelde vragen over de service leiden u door het reilen en zeilen van een online winkel. Dit is een geweldige optie voor gevestigde bedrijven of grotere merken. Veel online winkeleigenaars kiezen voor services zoals eBay, Etsy of Storenvy wanneer ze net beginnen. Deze sociale markten hebben al een ingebouwd gebruikersbestand.
"Ik heb een paar verkopen gemaakt van sociale media, maar Etsy is een platform waar mensen specifiek komen voor creatieve geschenken, decor, kleding, enz., Dus ik focus er veel van mijn energie op," zei Florio. "Ik zorg ervoor dat mijn vermelde items duidelijke en professionele foto's bevatten, evenals zeer gedetailleerde beschrijvingen."
Of u nu een Shopify-bedrijf start of voor Etsy kiest, er is geen goed antwoord. Het hangt alleen af van uw bedrijfsmodel.
Bereid je voor op verzending
Verzending kan een bedrijf maken of breken. Langzame verzendtijden of onjuiste bestellingen zorgen ervoor dat klanten uw merk volledig verlaten. Mongelluzzo raadt aan kleinschalig te kopen, zodat u uw artikelen van tevoren kunt wegen en weet wat u moet in rekening brengen voor verzending.
"Wat me te binnen schiet voor het bereiken van de best beoordeelde verkopersstatus, is dat ik items binnen één dag of dezelfde dag verzend," zei ze. "Het is heel belangrijk om georganiseerd te zijn, wat betekent dat je weet waar je items zijn, dus wanneer ze worden verkocht, kijk je niet naar hen."
Breng uw winkel op de markt
Het juiste marketingplan zal uw winkel voor potentiële klanten plaatsen. Veel kleine bedrijven kiezen ervoor om op sociale media te starten via betaalde Instagram- of Facebook-advertenties. Anderen kiezen voor influencer marketing, een grassroots-aanpak waarbij een merk zal samenwerken met mensen die een grotere aanhang hebben op sociale media en hen aanmoedigen om hun producten te promoten. Soms betekent dit dat je een affiliate-programma aanbiedt (waarbij de influencers een percentage contant geld krijgen van elke verkoop die ze je brengen) en soms betekent het gratis producten aanbieden in de hoop dat ze een positieve beoordeling zullen geven. Niet alle marketing hoeft echter geld te kosten.
"Ons platform om te adverteren voor ons merk en onze naam was strikt Instagram," zei Freeman, wiens bedrijf meer dan 13.000 volgers heeft verzameld op het sociale netwerk. "We hebben berichten gemaakt en hashtagged de expletive van hen, en onze volgende groeide alleen biologisch vanaf daar."
Freeman zei ook dat nieuwe algoritmen voor sociale media reclame steeds moeilijker hebben gemaakt, maar waar je op kunt rekenen, is mond-tot-mondreclame. "Sociale media waren tegenwoordig een beetje lastig, vanwege de nieuwe algoritmen, en de pay-to-play-deal. De markten zijn moeilijker te bemachtigen omdat je nu moet betalen om bekend te worden en hoewel we soms betalen om te adverteren, hebben we ontdekt dat de beste aanpak is om iedereen en iedereen die wil luisteren te vertellen wat we doen. Al onze nieuwe klanten hebben binnengekomen via verwijzingen."
Wees voorbereid om aan te passen
Of je nu een eBay- of Shopify-bedrijf bent, de sleutel tot een solide online winkel is om je aan te passen wanneer trends veranderen. Voor Freeman leidde het schakelen tijdens een pauze in de markt hen naar projecten met grote merken zoals Bloomberg, Nike en Netflix.
"Sinds onze eerste run in de markt is de hype een beetje weggeëbd voor originele artworkontwerpen. De markt is een beetje oververzadigd geworden, terwijl anderen doen wat we doen en ik denk dat pinnen zijn teruggeschoven naar waar ze oorspronkelijk voor bedoeld waren, wat voor merkherkenning was, "zegt ze. "Ons merk heeft zich aangepast door het aanbieden van aangepaste pinnen voor iedereen en iedereen met een idee voor een speld. We helpen met alle aspecten, van idee tot artwork tot het fysieke product."
Vergeet niet dat u misschien het beste idee voor online winkels heeft, maar dat dit niet altijd op de trend is. Als de verkoop bot is, hang de handdoek dan niet op. Verander in plaats daarvan je eindspel.
