U kunt een drukke faxlijn doorlopen zodat belangrijke informatie en documenten de mensen bereiken naar wie u ze probeert te verzenden. Een faxapparaat dat regelmatig faxen ontvangt en verzendt of van de haak is, kan bellers een bezetsignaal sturen. Het geluid van het bezetsignaal wordt frustrerend nadat u verschillende pogingen hebt gedaan om het faxapparaat te laten antwoorden. Een paar minuten onderzoek kan u door een drukke faxlijn leiden en uren frustratie besparen.
Voer ten minste drie pogingen uit met intervallen van vijf minuten voordat u het telefoonnummer ophaalt van de locatie waar u de fax probeert te verzenden. Zoek online of in het telefoonboek voor het bedrijf of de locatie als u alleen het faxnummer hebt.
Bel het telefoonnummer voor het bedrijf of de locatie met een telefoon die niet bij uw faxapparaat hoort. Leg uw probleem uit aan de medewerker en vraag hem het faxapparaat te controleren terwijl u aan de lijn bent. Bereid de documenten in uw faxmachine voor terwijl u wacht op de lijn.
Vraag het personeelslid of u nog een poging moet doen om de fax te verzenden zodra hij weer op de lijn is. Als hij ja zegt, vraag hem of hij aan de lijn blijft terwijl je de poging doet. Zoek uit of het bedrijf een tweede faxlijn heeft als hij uitlegt dat de eerste machine een probleem heeft.
Probeer de fax naar het originele of nieuwe faxnummer te verzenden terwijl u de medewerker aan de telefoon hebt. Kijk of hij nog andere suggesties heeft om de drukke faxlijn te doorlopen als deze poging mislukt.
Wacht of programmeer uw faxmachine zodat de fax 's avonds laat of in de vroege ochtend wordt verzonden wanneer de faciliteit wordt gesloten of wanneer de zaken traag verlopen. Sommige faxmachines kunnen meerdere automatische pogingen doen om door een bezette lijn te komen totdat de documenten zijn verzonden. Dit is soms de enige manier om door een gebombardeerde faxlijn te komen.
Tips
-
Veel faxmachines slaan ontvangen faxen op in hun geheugen zodra ze geen papier meer hebben. Wanneer het beperkte faxgeheugen is gevuld, kan het apparaat geen nieuwe informatie ontvangen. Als de machine wordt geladen met papier, kan deze de faxen uit het geheugen afdrukken en nieuwe faxen ontvangen.
