Naarmate de wereld afhankelijker wordt van internet en andere wereldwijde technologieën, is de behoefte aan effectieve virtuele communicatie essentieel. Effectieve virtuele communicatie kan worden gezien in bedrijven door het gebruik van wereldwijde e-mailontploffingen, communicatie via internet, het gebruik van webcams en het creëren van reclame- en marketingcampagnes voor sociale medianetwerken. Zorgen dat verzonden en ontvangen berichten correct zijn en begrepen, speelt een vitale rol bij virtueel communiceren.
Definitie
Virtuele communicatie wordt door Umea University gedefinieerd als: "de informatie, communicatie en actie, gemedieerd door nieuwe informatietechnologieën, waarbij inhoud, intenties of acteurs niet-bestaand, vervormd, vervangen of gecreëerd zijn - opzettelijk of onopzettelijk." communicatie is het verzenden en ontvangen van berichten via informatietechnologieën zoals online adverteren, videoconferenties of sms-berichten.
Doel
De bedoeling van effectieve virtuele communicatie is om een bericht nauwkeurig te verzenden met behulp van technologie die op een begrijpelijke manier door de ontvanger wordt ontvangen. Virtuele communicatie wordt alleen als effectief beschouwd wanneer het bericht zowel helder als duidelijk is verzonden en ontvangen. Virtuele communicatie is effectief wanneer het wordt gebruikt om te onderwijzen, relaties op te bouwen, te adverteren en te inspireren.
Types
Effectieve virtuele communicatie heeft verschillende vormen. Het internet is het grootste onderdeel van virtuele communicatie. Het internet is het medium voor e-mails, videoconferenties, sociale netwerken en online chatten. SMS-berichten via de telefoon worden ook beschouwd als effectieve virtuele communicatie. Hoewel ze voornamelijk worden gebruikt voor interpersoonlijke relaties, worden ze ook gebruikt door bedrijven voor reclamedoeleinden. Het kennen van het juiste type virtuele communicatie dat moet worden gebruikt, zal bepalen hoe effectief het is. Als een manager bijvoorbeeld een werknemer wil confronteren, worden sms-berichten niet als effectieve virtuele communicatie beschouwd.
Resultaat
Effectieve virtuele communicatie biedt de mogelijkheid om efficiënter en sneller te communiceren. Een succesvol en effectief resultaat van virtuele communicatie omvat een bericht dat duidelijk via technologie wordt verzonden en dat nauwkeurig wordt ontvangen door een andere persoon. Vóór het internet werd schriftelijke communicatie over de afstand via e-mail of fax uitgewisseld. Met de komst van het internet en smartphones kan informatie binnen enkele seconden na verzending worden ontvangen.
Overweging
Effectieve virtuele communicatie is een evolutionair proces dat voortdurend moet worden aangepast op basis van de huidige wereldwijde trends en technologie. Wat vandaag als effectief kan worden beschouwd, is mogelijk niet zo effectief in de toekomst. Naarmate de technologie vordert, neemt ook de virtuele communicatie toe. Toen e-mail bijvoorbeeld voor het eerst aan het publiek werd voorgesteld, werd het voornamelijk gebruikt voor persoonlijk gebruik. Naarmate de bedrijfswereld zijn effectiviteit en mogelijkheden zag, werd nieuwe vooruitgang in e-mail, zoals toegang tot mobiele telefoons of e-mailadvertenties, de norm.
