Een online winkel is een website waar klanten bestellingen plaatsen. Het kan een kleine lokale winkel, een grote winkel, een e-commerce winkel of een persoon zijn die projecten verkoopt via een site van derden, zoals eBay. De online winkel kan opereren onder een aantal bedrijfsmodellen, waaronder business-to-consumer, business-to-business of consument-tot-consument. Om een online winkel te exploiteren, hebt u een productcatalogus, een winkelwagentje en andere items nodig.
Web hosting
Een webserver host een online winkel en e-commerce hosting biedt de functies die nodig zijn om een online winkel te creëren, bedienen en beheren. Webhostingfuncties omvatten de winkelwagentje-software, SSL-protocol, database-ondersteuning, betalingsverwerkingsservices, beveiligingsfuncties en andere functies. E-commerce hosting is een service die webhosting-serviceproviders bieden naast de webserver die nodig is om de site te hosten
Domeinnaam
Een online winkel heeft een domeinnaam nodig om zijn online aanwezigheid in te stellen. De bedrijfseigenaar registreert een domeinnaam bij een registrar en koppelt deze aan de online winkel. De domeinnaam is de online identificatie van een winkel.
Toegewijd IP-adres
De webserver van een online winkel heeft een IP-adres waarmee de gebruiker verbinding met de server kan maken. Een online winkel codeert op zijn beurt de gegevens die tussen een browser en een webserver worden verzonden met behulp van het SSL-protocol om klantgegevens te beschermen. Een privé SSL-certificaat zorgt ervoor dat klanten de website veilig hebben.
Winkelwagen Software
Met winkelwagentjesoftware of e-commerce software wordt een online site aangedreven. De software ondersteunt de online winkelcatalogus en de orderverwerking. U kunt deze software bij verschillende leveranciers kopen of een ontwikkelaar inhuren om een winkelwagentje voor u te maken.
Merchant Interface
Een winkelwagentje is gekoppeld aan een verkopersaccount bij een financiële instelling die in realtime een creditcardbetaling via internet moet verwerken. U krijgt de merchant account die nodig is voor uw betalingssysteem van een bank. Het betalingssysteem kan worden geïntegreerd met het factureringssysteem.
Product catalogus
De productcatalogus is een virtuele gateway die klanten een lijst met beschikbare producten en hun beschrijvingen, hun classificatie en een ophaalfunctie biedt. Het bestaat uit categoriepagina's en pagina's met productvermeldingen. Met behulp van de productcatalogus kan de klant goederen bestellen, betalingen doen, klantenservice raadplegen, feedback geven en andere functies uitvoeren.
Online betalingsverwerker
Een online betalingsverwerker staat een online winkel toe om creditcardbetalingen te accepteren. Een betalingsgateway valideert de creditcardgegevens en verwerkt vervolgens de transactie. Nadat het betalingsbedrag met de verwerkingskosten is verlaagd, stort de gateway de rest op de bankrekening van de online winkel.
Verzendkostencalculator
De verzendkosten kunnen worden berekend nadat de klant een artikel in een winkelwagentje heeft geplaatst. Nadat of voordat de bestelling is voltooid, bepaalt de rekenmachine de verzendkosten op basis van de criteria die zijn ingevoerd door de klant van de online winkel. Verzendingskosten kunnen bijvoorbeeld worden berekend op basis van gewicht, bestemming en andere criteria.
Belastingberekening
Een online verkoop is pas voltooid als de belasting is berekend. De beheerder van de webwinkelsite werkt de belastingtarieven periodiek bij. U kunt ook software kopen die de belastingtarieven automatisch bijwerkt. Sommige rederijen leveren software aan verkopers om ervoor te zorgen dat de tarieven actueel zijn.
