Een Enterprise Resource Planning (ERP) -systeem is een aangeschaft softwareplatform dat meerdere bedrijfsfuncties integreert, zodat ze samenwerken in plaats van onafhankelijk. Een ERP-systeem is een fundamenteel hulpmiddel dat het management panoramische zichtbaarheid en controle biedt over alle zakelijke activiteiten.
Belangrijkste ERP-functies
Een ERP-systeem is software gekocht per module of als een compleet pakket. Sommige leveranciers zijn gespecialiseerd in een bepaalde module, zoals productie, en anderen, zoals Oracle en SAP, bieden een enterprise-brede set modules. ERP-modules worden geïntegreerd via een uniforme enkele database waarmee niet-IT-specialisten, de primaire gebruikers, informatie kunnen opvragen en ophalen op een bijna realtime-basis.
Productiebeheer
Deze module behandelt de levensduur van een product vanaf het begin, door middel van station-to-station vloerproductie, kwaliteitsborging, planning van materiaalbronnen en verzending naar inventaris.
Financieel management
De financiële module onderhoudt niet alleen de grootboek- en debiteurenvorderingen, maar ook de afschrijvingen op vaste activa, factureert en beheert activa.
Voorraadketenbeheer
Typische taken van deze module zijn het invoeren van ordergegevens, het toezicht houden op de order-to-fulfillment-cyclus, het plannen en plannen van leveranciersketens en het berekenen van verkoopcommissies.
Andere modules
De module klantrelatiebeheer beheert verkoop- en marketinginformatie, klantencontacten en klantondersteuningsinformatie na verkoop. De module personeelszaken onderhoudt de demografische gegevens, de voordelen, de training, de evaluatie van de prestaties en de salarisgegevens voor alle ingehuurde krachten, zoals werknemers, aannemers en consultants. De data warehouse-module is een informatierepository die klanten, leveranciers of werknemers toegang kunnen bieden voor product- of bedrijfsinformatie.
