Bedrijven die marginale of arme schrijvers aannemen, hebben op vele manieren last van de winst die moeilijk te kwantificeren zijn. Verloren verkopen en gebroken klantenrelaties kunnen vaak niet worden geteld, maar ze zijn reëel.
Miscommunicatie
Slecht geschreven interne communicatie zoals e-mails en memo's kunnen leiden tot misverstanden die tijd en moeite verspillen.
Slechte prestatie
Werknemers die zich niet duidelijk kunnen uiten, zullen waarschijnlijk niet vooruit komen, omdat hun slechte communicatie vaak een belemmering vormt voor effectief teamwork.
Lost Revenue
Onduidelijk, slecht geschreven marketingmateriaal, webcontent en andere externe communicatie zorgen ervoor dat potentiële klanten ergens anders naar goederen en diensten zoeken.
Beschadigde reputatie
Slecht geschreven documenten laten zien door buitenstaanders toont een algemene minachting voor kwaliteit die evenzeer van toepassing is op producten en diensten in de hoofden van klanten en concurrenten.
Verloren geloofwaardigheid
Als klanten niet kunnen vertrouwen op wat ze schriftelijk zien, is het onwaarschijnlijk dat ze vertrouwen op iets anders dat het bedrijf produceert. De afbeelding van een product kan duizend woorden waard zijn, maar een afbeelding met een verkeerd gespeld woord in het bijschrift is waardeloos.
