Als bedrijfseigenaar is het belangrijk om zorgvuldig leveranciers te selecteren die in staat zijn om het product en / of de service te leveren die u nodig hebt om het succes van uw bedrijf te waarborgen. Het is waardevol om de juiste stappen te nemen om ervoor te zorgen dat u de beste kwaliteit krijgt die uw budget kan kopen.
Bepaal uw zakelijke behoeften
Maak een kaart van uw bedrijfsprocessen en -bewerkingen en hoe ze op dit moment worden of zouden moeten worden ondersteund door een product. Dit zal u helpen te ontdekken welke gebieden uitbreidingen of toevoegingen nodig hebben.
Identificeer de bedrijfstakken waarvoor een product of dienst vereist is die uw interne bronnen niet kunnen bieden. Dit geeft een duidelijk beeld van wat voor type leveranciers u moet beveiligen voor het succes van uw bedrijf.
Bouw het juiste team. Neem personeel van alle bedrijfseenheden op dat het nieuwe product zal beïnvloeden. Ken uw sterkste teamleden toe aan alle relevante afdelingen. Dit zal ervoor zorgen dat u een duidelijk beeld krijgt van hoe u het product nodig hebt en dat u in uw bedrijf kunt functioneren om met succes aan uw organisatorische behoeften te voldoen. Houd ook rekening met de behoeften en verzoeken van uw klanten. Weten wat ze nodig hebben en hun suggesties voor verbetering kunnen u helpen bij het focussen op de behoeften van uw bedrijf.
Ontwerp een scorecard. Maak een lijst met vereisten om potentiële leveranciers te evalueren. Het is het beste om de vereisten te scheiden van categorieën zoals bedrijf, technologie, de financiële gezondheid van de leverancier, bruikbaarheid en prijsbepaling. Overweeg ook bepaalde dingen zoals; de klantenservice die de leverancier biedt tijdens het selectieproces, hoe lang ze het product en hun huidige klantenbestand hebben geleverd.
Isoleer een deel van de make-or-break-vereisten. Geef prioriteit aan het belang van elke vereiste die u hebt genoteerd op een schaal van 1-5.
1 = Meest belangrijk 2 = Zeer belangrijk 3 = Enigszins belangrijk 4 = Belangrijk 5 = minst belangrijk
Vereisten met de classificatie 1 en 2 moeten overeenkomen met uw make-or-break-vereisten. Dit zijn dingen die u absoluut in een leverancier moet hebben en zonder deze zou u ze niet selecteren om uw benodigde product te leveren.
Selecteer uw leveranciers
Houd het veld breed. Overweeg beide leveranciers die u kent en verkopers die u misschien niet kent. Raadpleeg de handleidingen van kopers, bekijk beurzen en lees tijdschriftartikelen. Neem ook contact op met uw zakelijke collega's en brancheorganisaties. U zou zelfs kunnen overwegen om de hulp in te roepen van een consultant. Maak een lijst met leveranciers om te overwegen. Deze lijst moet hun naam, adres, telefoonnummer en een zakelijk contact bevatten.
Interview elke potentiële leverancier. Gebruik uw scorecard om vragen voor de leverancier te ontwerpen. Daag hen uit om niet alleen ja of nee te antwoorden, maar eerder volledig uiteengezette antwoorden. Je kunt de vragen ook zo structureren dat ze hun eigen product beoordelen, omdat ze denken dat het aan jouw behoeften voldoet.
Voer referentiecontroles uit. Voer altijd de referentiecontrole uit, zelfs als u denkt dat de resultaten positief zijn. Dit zal u helpen bij het bepalen van de finalisten van uw leveranciers voor al uw zakelijke behoeften.
Productdemonstraties / services plannen. Plan alleen demonstraties nadat je je lijst hebt beperkt tot enkele finalisten. Uw tijd is waardevol en mag niet worden besteed aan het bekijken van demo's van producten die u nooit van plan was te kopen. Hiermee kunt u bepalen welke van de finalisten de nieuwe leveranciers van uw bedrijf worden.
Maak uw leveranciersselecties. Neem contact op met de door u gekozen leveranciers en bevestig dat ze u als klant hebben geaccepteerd. Neem vervolgens contact op met de verkopers die niet zijn gekozen, laat hen weten dat u hun product op dit moment niet nodig heeft, maar bewaar hun informatie voor toekomstige bedrijfsbehoeften.
Onderhoud uw leverancierslijst. De door u gekozen leveranciers worden uw huidige leverancierslijst. Je niet-gekozen finalisten worden je alternatieve leverancierslijst in het geval dat je een huidige leverancier kwijtraakt. Uw niet-finalisten worden uw potentiële leverancierslijst voor het geval u andere producten nodig heeft, zodat ze wellicht beter geschikt zijn om te leveren op basis van uw vereisten ten opzichte van de nieuwe product- of servicebehoeften.
Tips
-
Om de meest eerlijke reacties van de leveranciers te krijgen, moet u uw make-or-break-eisen niet vermelden tijdens uw leveranciersinterviews.
Als u een suggestie van een leverancier zonder contactnaam ontvangt, kunt u het beste bellen en informeren naar het product of de dienst waar u belangstelling voor heeft, zodat de leverancier een verkoop- / bedrijfscontact voor u kan toewijzen om op een later tijdstip te spreken.
