Het internet is een wereldwijd netwerk van computers die gegevens over lange afstanden in korte tijd kunnen verzenden. Het doel van het bedrijfsleven is om winst te maken, wat efficiëntie en productiviteit vereist. Bedrijven kunnen internet op veel manieren gebruiken om de efficiëntie te vergroten. Sommige bedrijven hebben bedrijfsmodellen die volledig afhankelijk zijn van internet.
Communicatie
Communicatie is een van de belangrijkste toepassingen van internet in het bedrijfsleven. Met e-mail kunnen werknemers snel communiceren met elkaar, zakenpartners en klanten. In tegenstelling tot telefoongesprekken, kunnen e-mails honderden pagina's aan documenten en cijfers bevatten die relevant zijn voor zakelijke communicatie. Door e-mail te gebruiken om gegevens mee te delen, kunt u besparen op de kosten voor het afdrukken en verzenden van fysieke documenten. Bedrijven kunnen ook vergaderingen over het internet houden met behulp van videoconferentiesoftware, die mogelijk de kosten van dienstreizen kunnen besparen.
Advertising
Adverteren is een andere manier waarop bedrijven internet gebruiken. Webpagina's zijn in wezen als billboards die rechtstreeks in de huizen van consumenten worden doorgegeven. Bedrijven betalen websites voor advertentieruimte waar ze kunnen proberen consumenten te verleiden hun producten te kopen of hun website te bezoeken. Een voordeel van webadvertenties boven advertenties in media zoals kranten, tijdschriften en televisie, is dat advertenties webkoppelingen kunnen bevatten waarmee consumenten binnen een minuut of twee de advertenties kunnen bekijken.
verkoop
Veel bedrijven gebruiken internet om verkoop te genereren. Bedrijven hebben vaak online verkoopsystemen die klanten kunnen gebruiken om door producten te bladeren en bestellingen te plaatsen door creditcardgegevens in te voeren. Online winkelen is handig voor klanten, omdat ze altijd en overal kunnen winkelen, zonder een specifieke winkellocatie te hoeven bezoeken. Met online shoppen kunnen klanten ook snel en eenvoudig prijzen vergelijken tussen verschillende leveranciers.
Publieke relaties
Bedrijven kunnen internet ook gebruiken om met klanten te communiceren. Sommige bedrijven hebben bijvoorbeeld sociale media-pagina's op sites zoals Facebook en Twitter, waar ze nieuws en informatie kunnen plaatsen om loyale klanten op de hoogte te houden van de activiteiten van het bedrijf. Internet stelt bedrijven ook in staat om feedback van klanten te ontvangen via e-mailinzendingen of webgebaseerde enquêtes. Bedrijven kunnen zelfs internet gebruiken om werknemers te werven, hetzij via een officiële website, hetzij door vacatures te plaatsen op geaggregeerde vacaturesites zoals Monster en CareerBuilder.
