Traditioneel hebben managers en bedrijfseigenaren geprobeerd problemen op te lossen of de efficiëntie te verbeteren door het productieproces op te delen in secties en problemen in elk segment van het bedrijf aan te pakken. Sommige academici zeggen dat je systeemdenken moet toepassen op je bedrijf wanneer je met problemen wordt geconfronteerd. Systeemdenken werkt vanuit de vooronderstelling dat u moet begrijpen hoe de verschillende componenten van uw bedrijf op elkaar inwerken en dat u alleen problemen kunt oplossen door de relatie tussen deze componenten te bestuderen.
Onbedoelde gevolgen
U kunt proberen de omzet van uw bedrijf te vergroten door de minst effectieve verkoper te vervangen door een nieuwe medewerker. De nieuwe werknemer kan meer verkopen genereren, dus u moet verwachten dat uw bedrijf hiervan profiteert. De nieuwe werknemer kan echter de organisatorische of interpersoonlijke vaardigheden van de ontslagen werknemer missen. Als u systeemdenken toepast op deze situatie, bekijkt u de problemen met verkoopresultaten en onderzoekt u het gedrag en de werkwijzen van uw verkoopteam als geheel. Mogelijk merkt u dat uw slecht presterende verkoopmedewerker andere belangrijke functies vervult. U kunt zich dus bezighouden met het efficiënter maken van uw bedrijf, in plaats van de fout te maken een persoon of probleem te identificeren als de oorzaak van de problemen van uw bedrijf. Systeemdenken biedt u de mogelijkheid om de onbedoelde gevolgen van het maken van een reeks geïsoleerde beslissingen te vermijden.
Tijd
Als eigenaar van een klein bedrijf moet u mogelijk lange dagen werken. Bijgevolg moet u, wanneer u geconfronteerd wordt met een deadline of een groot probleem, vaak snel beslissingen nemen als u uw goede klanten tevreden wilt houden en deals wilt behouden. Als u al uw problemen met systeemdenken aanpakt, moet u voldoende tijd reserveren voor een grondige beoordeling van uw gehele bedrijf en de interacties van het bedrijf met zakelijke partners. Je hebt misschien niet genoeg tijd en geld om jezelf de luxe van systeemdenken te veroorloven.
grenzen
Je kunt een probleem gemakkelijk aanpakken als je de grenzen van dat probleem begrijpt. Als uw computer breekt, zijn de grenzen van dat probleem onder meer de computer, het budget dat u hebt gereserveerd om apparatuur te vervangen of te repareren en het tijdsbestek waarbinnen u de computer moet repareren. Grenzen in systeemdenken zijn moeilijker te vinden. U kunt een plan opstellen dat het productieproces beschrijft en systeemdenken toepassen als u de efficiëntie wilt verbeteren. Als u echter systeemdenken gebruikt, moet u ook rekening houden met toekomstige gebeurtenissen, zoals de noodzaak om apparatuur te vervangen, extra personeel aan te nemen of hogere belastingen te betalen. Als je de toekomst in de vergelijking betrekt, moet je beslissen hoe ver je in de toekomst de grens wilt trekken. Daarom zijn systeemdenkingstheorieën soms moeilijk in de praktijk te brengen.
Grote foto
U kunt een systeemdenkmodel meer dan eens gebruiken. Als u een probleem met uw boekhoudafdeling oplost door die afdeling te bestuderen in relatie tot de salarisadministratie, zou het niet lang moeten duren om uit te zoeken hoe andere afdelingen de loonafdeling negatief zouden kunnen beïnvloeden. Op de korte termijn duurt het langer om problemen met systeemdenken op te lossen; maar op de lange termijn bespaart u tijd in vergelijking met het behandelen van elk probleem als een geïsoleerd probleem.
