Effectieve communicatie omvat een verscheidenheid aan individuele vaardigheden, waaronder lichaamstaal, heldere spraak, oogcontact en actief luisteren. Communicatieactiviteiten stellen deelnemers in staat zich op deze vaardigheden te concentreren en begrijpen hun impact op de effectiviteit van communicatie. Effectieve communicatieactiviteiten werken goed voor groepen van alle leeftijden, inclusief studenten in de klas en collega's op een werkplek. Pas deze activiteiten aan aan de specifieke setting, leeftijden en interesses van de deelnemers.
Mondelinge instructies
Het geven van mondelinge instructies voor een taak of activiteit, zonder visuele aanwijzingen, dwingt deelnemers om precieze taal te gebruiken, met de nadruk op effectieve communicatievaardigheden. Kies een taak voor de mondelinge instructie-activiteit, zoals een tekening tekenen of een structuur uit blokken samenstellen. Maak een originele afbeelding of blokstructuur. Laat een van de deelnemers de foto of structuur zien. Deze persoon biedt mondelinge instructies voor de taak, terwijl de anderen de instructies precies volgen zonder de originele afbeelding of structuur te zien. De activiteit dwingt de instructeur om specifieke stappen te zetten met woorden om de taak te voltooien, wat voor veel mensen een uitdaging kan zijn. Vergelijk het resultaat met het origineel om te zien hoe goed de deelnemers communiceerden.
Back-to-Back communicatie
Oogcontact en lichaamstaal beïnvloeden de communicatie tussen twee personen. Deze activiteit elimineert deze twee communicatiefactoren. Laat de twee deelnemers rug aan rug zitten en vraag elke persoon een verhaal aan zijn partner te vertellen. Nadat beide partners de kans hebben gehad om een verhaal te vertellen, verzamel de deelnemers en bespreek de oefening. Vraag de deelnemers hoe het gesprek anders was dan bij een normaal gesprek. Trek conclusies over het belang van oogcontact en lichaamstaal in effectieve communicatie.
Denk aan de details
Met deze communicatieactiviteit kunnen deelnemers luistervaardigheden beoordelen. Zonder de intentie van de activiteit weg te geven, begin met het lezen van een verhaal met veel details. Maak een reeks van 10 tot 15 vragen over het verhaal, waardoor de vragen heel specifiek zijn over details in het verhaal. Stel de vragen aan de deelnemers en vraag hen om hun antwoorden op een vel papier te noteren. Open de antwoorden op de vragen en kijk of iemand ze allemaal correct heeft beantwoord. Bespreek de redenen waarom de antwoorden anders kunnen zijn.
Telefoon spel
Het klassieke telefoonspel biedt een effectieve demonstratie voor communicatie. Het idee achter de telefoongame is om een kort verhaal te fluisteren aan de eerste persoon, die vervolgens het verhaal fluistert naar de volgende persoon. Dit gaat door de kamer totdat iedereen het verhaal heeft gehoord. De laatste deelnemer herhaalt het verhaal hardop, waarna het oorspronkelijke verhaal opnieuw wordt gelezen. Vergelijk de twee verhalen en bespreek hoe de communicatie het verhaal veranderde. Pas het verhaal aan aan de leeftijd van de deelnemers. Gebruik voor jonge kinderen slechts één zin. Vertel voor oudere kinderen en volwassenen een verhaal van minstens vijf zinnen.
Lange afstand communicatie
De fysieke afstand tussen de partijen in een gesprek beïnvloedt de algehele effectiviteit van de communicatie. Gebruik een paar vrijwilligers om dit concept te demonstreren. Begin met de deelnemers tegenover elkaar, met slechts enkele centimeters ertussen. Laat de deelnemers een gesprek aangaan over een gebeurtenis die onlangs plaatsvond. Vraag de anderen om te zien hoe ze omgaan. Verplaats de twee vrijwilligers ongeveer 6 voet uit elkaar en laat ze opnieuw deelnemen aan het gesprek. De waarnemers moeten letten op hoe de communicatie is veranderd. Verplaats de twee vrijwilligers naar de andere kant van de kamer terwijl je het gesprek voortzet. Begin een discussie over hoe het gesprek veranderde terwijl de deelnemers verder uit elkaar gingen. Focus op oogcontact, stemvolume en lichaamstaal.
