Effectieve marketingcommunicatie vereist dat marketingmateriaal een duidelijk signaal afgeeft dat de juiste resultaten oplevert, van het veiligstellen van merkherkenning tot het stimuleren van de verkoop. Om een duidelijk, effectief bericht te krijgen, moet alles worden opgeruimd dat de beoogde ontvanger afleidt. Natuurlijk bereikt niet alle marketing bericht duidelijkheid, en lawaai staat vaak als de schuldige.
Ruisdefinitie
Voor marketeers omvat ruis alles wat het dient als een afleiding van de boodschap. In sommige gevallen probeert het marketingmateriaal meerdere berichten over te brengen en slaagt het erin geen berichten over te brengen. In andere gevallen gaat het bericht verloren in visuele elementen die niet goed overeenkomen met het bericht. Andere boosdoeners zijn typografische fouten, slechte woordkeuze en zelfs het jargon dat wordt gebruikt bij het bezorgen van berichten.
Alternatieve definitie
Dan Kennedy, een legendarische directe marketeer, biedt een alternatieve kijk op marketingruis. Hij suggereert in een artikel op de GKIC-website dat de enorme hoeveelheid marketing die elk facet van het hedendaagse leven doordringt, functioneert als zijn eigen geluid en het moeilijk maakt voor een enkele boodschap om de aandacht van de klant te trekken.