Roterende diensten betekent dat een werkgever werknemers tussen verschillende werkuren en omgevingen plaatst, in tegenstelling tot een consistent schema te hebben. Deze aanpak is gebruikelijk in productie- en arbeidssectoren en in andere arena's waar een werkgever geen vaste klantgerichte persoon nodig heeft in een bepaalde rol.
Talent en expertise distributie
Een belangrijk voordeel voor een werkgever van roterende diensten is de mogelijkheid om personeelstalent te spreiden over meerdere diensten en rollen, volgens workforce solutions provider Circadian. In sommige organisaties worden taken op verschillende tijdstippen gedurende de dag en week uitgevoerd. Het roteren van een bouwvakker kan bijvoorbeeld een werkgever toestaan om iemand met certificeringen of expertise in verschillende elementen van de projectafsluiting te gebruiken, om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot zijn specifieke vaardigheden in de loop van het project.
Cohesiviteit van medewerkers
Verschuivingsrotaties zorgen er ook voor dat een bedrijf de samenhang verbetert en teamwork op een aantal manieren. Ten eerste zijn opdrachten zoals de nachtdienst in een fabriek vaak niet populair. Daarom kan het een kloof in het personeelsbestand creëren om ervoor te zorgen dat één set werknemers consequent dit ongewenste tijdsbestek uitvoert. Roterende werknemers laten elke werknemer een draai nemen in de minder gewenste rol, terwijl ze ook profiteren van verschillende verschuivingen in de gewenste tijdsleuven. Een andere manier waarop rotaties de werkcultuur helpen, is dat werknemers met veel meer werknemers in contact kunnen komen door verschillende diensten te verplaatsen. Dit breidt hun informele netwerk en peer group uit.
Tips
-
Met ploegrotaties krijgen werknemers een veel breder perspectief op de processen en activiteiten die bijdragen aan de bedrijfsvoering van een bedrijf. Ze krijgen ook meer waardering voor het werk dat door collega's wordt verricht.
Verbeterde training en ontwikkeling
In sommige bedrijven, zelfs in de detailhandel, verplaatsen managers werknemers naar verschillende diensten zorg voor voldoende trainingstijd. Bedrijven willen mogelijk ook dat werknemers profiteren van de interactie met meerdere managers die verschillende diensten gedurende de dag afhandelen. Door op verschillende tijdstippen te werken, kunnen medewerkers ook communiceren met een brede mix van leveranciers, medewerkers, klanten en partners van een bedrijf, waardoor ze meer uitgebreide rollen binnen het bedrijf kunnen opnemen.
