USPS dekt uw geplaatste enveloppen en pakketten tot $ 5.000 met Verzekerde post, waarmee de kosten van verloren of beschadigde goederen worden gedekt. Hoewel de post niet automatisch alle Verzekerde Mail bijhoudt, kunnen klanten ervoor zorgen dat deze bijgehouden wordt of een claim indienen als er een e-mail is verdwenen.
Items volgen met bevestigingsnummers voor levering
Volg uw e-mail met behulp van Delivery Confirmation Services, waarmee klanten kunnen zien of en wanneer een pakket op een bepaalde bestemming is aangekomen. U hebt toegang tot deze service door PS Form 152 in te vullen en in te leveren bij uw postbode of lokaal postkantoor. Breng vervolgens, zodra ze u voorzien hebben van een etiket met barcode, aan de zijkant van uw zending.
Uw item op de website controleren
Zodra een zending op de eindbestemming aankomt, wordt de streepjescode die aan de zending is gekoppeld nog een laatste keer gescand. Als u wilt weten of uw zending is aangekomen of nog onderweg is, meldt u zich aan bij het account dat u op de USPS-website hebt gemaakt. Voer het streepjescodenummer in de juiste zoekruimte in, gemarkeerd met 'Labelnummer'. De website biedt updates wanneer de zending van de ene locatie naar de andere reist.
Tekst volgen
USPS biedt een service met de naam tekstregistratie, waarbij klanten een verzekerde zending kunnen volgen door sms-meldingen per telefoon te ontvangen. Als u het trackingnummer van uw zending kent, kunt u sms'en naar 28777 - 2USPS - en ontvangt u een antwoord van dat nummer met de meest recente trackinginformatie, samen met de verwachte aankomsttijd. U kunt ook regelen dat u sms-berichten per telefoon ontvangt door in te loggen op uw USPS-website-account op de volgpagina.
Mail verzekeren
USPS regelt het soort items dat klanten kunnen verzekeren. Dit omvat verzendingen die normaal gesproken worden verzonden met Priority Mail, Standard Mail of Package Services. USPS verzekert echter niet dat uiterst fragiele objecten of ongevraagde items worden afgeleverd bij mensen met een verwachte betaling. Als een verzekering bij een postkantoor is gekocht, moet de persoon die de verzekerde post verzendt, deze persoonlijk in een postkantoor presenteren of aan een postbedrijf overhandigen. Als een verzekering online wordt gekocht, kan de afzender de e-mail in een toegestane mail laten vallen.
