Efficiënte monitoring van een marketingplan zorgt ervoor dat uw investering niet wordt verspild; zonder te weten hoe effectief elke strategie is, gooi je misschien geld weg voor nutteloze inspanningen. Terwijl u een marketingplan plant en uitvoert, bouwt u vanaf het begin monitoringinstrumenten in en bent u meedogenloos in het elimineren van strategieën die niet de tijd en het geld waard zijn waarmee u ze hebt gemaakt. Met een regulier evaluatieprogramma kun je eindigen met een gestroomlijnd, krachtig marketingsysteem.
Kies trackingtools die geschikt zijn voor elke strategie in uw marketingplan. Maak een lijst van elke marketinginspanning die gepland is voor het komende jaar en zoek tools die u zullen helpen de doeltreffendheid ervan te controleren. Voor webgebaseerde initiatieven, onderzoek naar website-analyseprogramma's zoals Google Analytics; voor kortingen kunt u couponcodes gebruiken die verschillen voor elke publicatie waarin u adverteert.
Bouw monitoringsystemen in aan het begin van elke marketinginspanning. Voordat u een nieuwe campagne start, implementeert u uw monitoringtools. Zet bijvoorbeeld een trackingcode in de HTML-code van uw website of stel een spreadsheet in om de voortgang van de verkoop te controleren. Behandel evaluatie en tracking als een integraal onderdeel van het marketingproces en wijs een van uw marketingpersoneel toe aan controletaken.
Volg de respons van verkopen voor en na de lancering van een marketingcampagne. Omdat het einddoel van marketing vaak is om de verkoop te stimuleren, moet u in de gaten houden hoe elke inspanning uw verkoop beïnvloedt. Vraag verkoopmedewerkers om specifieke feedback over het aantal gekwalificeerde leads dat binnenkomt na een nieuwe promotie en vraag hen om klanten te vragen hoe ze bij uw bedrijf zijn gekomen voor gedetailleerdere resultaten.
Praat met uw klanten. Voor marketinginspanningen die moeilijk kwantitatief kunnen worden gemonitord, zoals voor bewustmaking, enquête-klanten en leden van uw doelgroep. Stuur eenvoudige e-mail op uw sociale media-profielen en plaats er een op uw website. Stel vragen op waarmee u specifieke informatie krijgt die verband houdt met het succes van uw marketingcampagne: klantkennis van nieuwe functies of bewustzijn van inspanningen voor het milieu, bijvoorbeeld.
Ondoeltreffende marketingstrategieën elimineren. Om uw monitoringinspanningen de moeite waard te maken en het marketingplan te stroomlijnen, snijdt u programma's die hun oorspronkelijke doelstellingen niet halen. Besteed bijzondere aandacht aan strategieën die een grote hoeveelheid geld kosten om ervoor te zorgen dat het rendement op de investering de moeite waard is. Laat uw marketingplan vallen zodat het alleen de meest effectieve activiteiten bevat, die ruimte zullen bieden voor nieuwe inspanningen.
