Commerciële schoonmaakcontracten zijn het brood en boter van veel schoonmaakbedrijven. Als u voldoende bedrijfsaccounts heeft, kunt u uw marketingbudget aanzienlijk verlagen. Zoals elke andere dienstverlenende industrie vandaag, hebben commerciële schoonmaakbedrijven het moeilijk om zich van de massa te onderscheiden. Als u een schoonmaakbedrijf op zoek bent naar contracten, dan moeten uw marketinginspanningen gericht zijn op uw potentiële klanten, met de nadruk op hun behoeften en wat u hen kunt bieden.
Wie is uw ideale klant voor commerciële schoonmaakcontracten?
De eerste stap in elke marketingcampagne is om uw doelmarkt te identificeren. Beschrijf in detail uw ideale klant. Ga je je concentreren op het werken met meerdere kleine onafhankelijke bedrijven, of past het werken in grote kantoorgebouwen meer in je bedrijfsplan? De beschrijving van uw ideale klant zal al uw marketingbeslissingen en de richtingen waarin u uw promoties richt, informeren.
Als u niet zeker weet welke richting u op moet en u al een klein klantenbestand hebt, kijk dan eens naar uw meest winstgevende klanten en beslis of u uw successen in hetzelfde gebied wilt herhalen. Als u net begint, praat dan met bedrijven die passen bij uw doelmarkt. Hoe dan ook, probeer jezelf te onderscheiden van andere commerciële schoonmaakbedrijven door dingen te doen zoals concentreren op uitstekende klantenservice of groene chemicaliën.
Concentreer je op online marketing
Een groeiend percentage van alle bedrijven koopt goederen en diensten op basis van informatie die ze online vinden. Het bespaart tijd, iets dat schaars is voor alle ondernemers. Profiteer hiervan door een website te maken. Het hoeft niet uitgebreid te zijn, maar gebruik professionele hulp om het in te stellen als u niet bekend bent met het bouwen van een website. Voeg een blog toe waarin u specifieke problemen aanpakt die klanten met commerciële reiniging mogelijk hebben en die u regelmatig plaatst. Dit zal dienen als een groeiende database van nuttige informatie die toekomstige klanten zullen waarderen. Leren werken met online marketing kan in het begin een lastige klus zijn, maar de beloningen zullen de tijd zeker waard zijn.
Maak een makelaars database
Het opbouwen van een servicebedrijf kan een langzaam proces zijn, dus het is belangrijk om voordeel te halen uit elk contact dat u maakt. Makelaars hebben een unieke positie om uw bedrijf aan te bevelen voor een groot aantal schoonmaakwerkzaamheden, zowel in commerciële gebouwen als in huurwoningen. De sleutel tot deze techniek is het samenstellen van een lijst van makelaars in het gebied en om regelmatig contact te houden met hen. Het kost niet meer dan een snel vijf minuten durende telefoongesprek om eenmaal per maand het basisstation te raken, en een roterend tickler-bestand houdt u op de hoogte van wie de volgende oproepen nodig heeft en wanneer. Terwijl makelaars worden gereguleerd door hun staatsbesturen en geen enkel bedrijf kunnen aanbevelen, kan contact houden garanderen dat u op de lijst van twee of drie bedrijven terechtkomt die zij aanbevelen wanneer daarom wordt gevraagd. Elke paar uur per maand kan elk jaar tientallen nieuwe schoonmaakrekeningen opleveren.
