Belanghebbenden zijn individuen die door een project worden beïnvloed of die een soort invloed op het project hebben. Belanghebbenden hebben een gevestigd belang in hoe het project uitpakt, of het faalt of slaagt. Potentiële stakeholders zijn zowel interne mensen die voor uw bedrijf werken als externe belanghebbenden, zoals kredietverstrekkers, leveranciers en klanten. Belanghebbenden hebben enkele nadelen die u soms kunt beheersen.
Verantwoordelijkheid
De rol van de stakeholder varieert op basis van zijn specifieke interesse in het project, maar de meeste stakeholders hebben een of andere verantwoordelijkheid voor het project. Een belanghebbende die klant is van een softwareontwikkelingsbedrijf, zal waarschijnlijk een actieve rol moeten spelen bij het plannen en implementeren van de software die voor hem is ontwikkeld. Hoewel de betrokkenheid essentieel is om een product te krijgen dat in zijn behoeften voorziet, moet hij ook tijdens zijn werkdag afzien van zijn normale taken om de verantwoordelijkheden van zijn belanghebbenden te behartigen. Sommige belanghebbenden willen niet omgaan met de vereiste tijdsbesteding of verantwoordelijkheid.
Communicatie
Communicatie is een essentieel onderdeel van elk project. Voor een stakeholder die niet direct aan het project werkt, is communicatie soms een probleem. Als het bedrijf dat het project behandelt de stakeholder niet in de communicatielus houdt, kan ze zich verlaten voelen. Belanghebbenden kunnen nerveus of gefrustreerd raken als ze niet regelmatig weten wat er gebeurt. Zonder regelmatige, gestandaardiseerde communicatie lopen belanghebbenden mogelijk belangrijke beslissingen mis of hebben ze geen idee wat er gebeurt en wanneer input nodig is.
Controle
Hoewel sommige belanghebbenden veel controle hebben over het project, hebben anderen minder invloed. Zonder een actieve rol in de ontwikkeling en behandeling van het project te hebben, is de belanghebbende van de onderneming overgeleverd aan de competente uitvoering van het project. Een geldverstrekker stelt bijvoorbeeld typisch een aantal beperkingen en vereisten bij het lenen van geld aan een bedrijf, maar heeft weinig controle over de dagelijkse activiteiten van de kredietnemer. Als de lener slechte beslissingen neemt over productontwikkeling of andere bedrijfsactiviteiten, zal hij waarschijnlijk geld verliezen en mogelijk zelfs sluiten, wat de kredietgever beïnvloedt.
Mislukking
Ongeacht de hoeveelheid input die een stakeholder in een project heeft, kan het project nog steeds niet succesvol worden voltooid. Belanghebbenden verliezen geld en tijd als het project niet binnen de vastgestelde deadline afloopt. Als het project kan worden gered, zal de belanghebbende waarschijnlijk langer moeten wachten dan verwacht. Als het project een complete mislukking is, moet de stakeholder vanaf het begin opnieuw beginnen of het project volledig schrappen.
