Wanneer beroemdheden of andere mensen die uw klanten vertrouwen, uw bedrijf steunen, kunt u de verkoop stimuleren op basis van hun betrouwbaarheid. Een merkambassadeurprogramma kan ook ernstige schade aan uw bedrijf veroorzaken als het niet op de juiste manier wordt afgehandeld. Als u de basisbeginselen van aanbevelingen begrijpt, kunt u de meest effectieve overeenkomsten voor uw bedrijf maken.
Beslissen over de voordelen
Stel bij het opstellen van een ambassadeursovereenkomst eerst vast waarom u het wilt doen. Potentiële klanten besteden mogelijk meer aandacht aan uw advertenties als een beroemdheid het bericht aflevert. Klanten kopen waarschijnlijk meer van u als een professional uit de branche zijn zegel van goedkeuring op uw product of dienst vestigt. Tennisbedrijven huren bijvoorbeeld lokale leerprofs in om hun rackets te gebruiken en hun kleding te dragen. Consumenten zijn van mening dat als een professional het product gebruikt, het goed moet zijn. Je zou op zoek kunnen gaan naar een merkambassadeur die een grote aanhang heeft, in de hoop haar fans om te zetten in jouw kopers. Sommige ambassadeursovereenkomsten gebruiken een onbekende persoon, waarbij een persona wordt gemaakt met een acteur of een andere rolspeler die vergelijkbaar is met de beoogde klant in termen van leeftijd, geslacht, ras, inkomensniveau of andere eigenschap.
De goedkeuring creëren
Geef een lijst met alle activiteiten die uw ambassadeur moet ondernemen. Dit kan media-interviews, verschijningen van evenementen, reguliere blogposts zijn, de ambassadeur laten gebruiken van uw product in haar werk en haar imago gebruiken op uw productverpakking, op uw website en in uw marketingmateriaal. Vermeld de specifieke verschijningen die u van de ambassadeur wilt laten zien. Zorg ervoor dat ze beschikbaar is tijdens de jaarlijkse handelsbeurs, sportevenement of verkoop waarvan u van plan bent haar te laten deelnemen. Maak een lijst van haar verplichtingen, zoals poseren voor foto's, video's maken, gesprekken voeren en het product gebruiken.
De juiste ambassadeur vinden
Overeenkomen met de juiste ambassadeur in uw programma. Ontvang algemene ideeën van uw klanten met enquêtes of focusgroepen. Ouders van jonge kinderen die sporten beoefenen, kunnen bijvoorbeeld vertrouwen op een bekende lokale middelbare schoolcoach die een zomerkamp runt. Een lokale gezondheidswinkel voor vrouwen kan een lokale vrouwelijke personal trainer gebruiken met een groot aantal volgers. Autohandelaren gebruiken vaak hogeschoolcoaches of professionele atleten als ambassadeurs. Nadat u uw lijst hebt verfijnd tot specifieke potentiële endorsers, kunt u overwegen uw keuzes met klanten te testen. Gebruik foto's, video's en reclame- en verpakkingsmodellen. Interview potentiële endorsers om hun kennis van uw product of dienst te bepalen, of ze deze gebruiken en of ze ooit eerder een bedrijf hebben goedgekeurd.
Andere overeenkomstdetails
Neem boetes op voor niet-prestaties in uw contract. Wanneer een golffabrikant bijvoorbeeld een lokale golfprofessional inschakelt om zijn clubs te steunen, stelt het bedrijf dat de pro moet spelen en lesgeven met zijn clubs en een shirt, pet of vizier met het bedrijfslogo erop moet dragen. Het bedrijf verbiedt de ambassadeur om concurrerende clubs te gebruiken of te promoten. Overweeg de ambassadeur een bonus aan te bieden op basis van een percentage van uw bruto-omzetstijging tijdens de goedkeuring om hem te motiveren uw bedrijf te promoten. Bonussen kunnen echter een tweesnijdend zwaard zijn. Nadat George Foreman tijdens de eerste vijf jaar massale verkoop van de George Foreman-barbecue had aangemoedigd, betaalde de maker van de grill hem meer dan $ 137 miljoen om zijn enorme percentage bonussen te kopen. Neem een moreel of gedragsclausule op waarmee u de overeenkomst kunt beëindigen als de ambassadeur zijn eigen reputatie publiekelijk schaadt.
