Iemands perceptie is haar realiteit. Perceptie in communicatie bepaalt hoe iemand zal communiceren en hoe hij informatie van een andere persoon zal ontvangen. Perceptie in communicatie is gebaseerd op drie elementen. Je perceptie van anderen is het product van hoe je naar jezelf kijkt, dat je dingen beter onthoudt als je met jezelf omgaat en dat je de neiging hebt om datgene te negeren dat contrasteert met je kijk op jezelf.
Self-Perception
Je zelfperceptie is de manier waarop je jezelf waarneemt. De zelfperceptie is gebaseerd op je gevoel van eigenwaarde, zelfbeeld en self-efficacy. Je zelfrespect is hoeveel je jezelf waardeert. Ben je zelfverzekerd of onzeker in hoe je jezelf waarneemt? Je zelfconcept is ontworpen door hoe je denkt dat mensen je waarnemen, hoe je wordt waargenomen in een groepsomgeving en je eigen percepties op basis van ervaringen uit het verleden. Self-efficacy zijn de voorspellingen die je over jezelf maakt, zoals: "Ongeacht wat, ik ga die baan krijgen."
Milieu
Milieupercepties worden gevormd op basis van de context waarin de informatie wordt ontvangen. Als een kind zich bijvoorbeeld tot een ouder wendt en zegt: "Ik haat je", dan zou dat een duidelijke perceptie hebben, maar als je aan het oefenen was voor een toneelstuk en je leest: "Ik haat je" in je script, de perceptie van dezelfde woorden veranderen. De omgeving van iemands vorm bepaalt de perceptie die een mentale filter creëert waarin ze het leven en de informatie zullen verwerken.
Geleerd
Geleerde perceptie wordt gevormd rond persoonlijkheid, cultuur en gewoonte. Geleerde percepties zijn gedachten, ideeën en overtuigingen die worden gevormd door een persoon die wordt onderwezen. Of ze nu formeel werden onderwezen of geleerd door een voorbeeld, een individu zal verwerken en reageren op basis van zijn of haar geleerde perceptie. Dit kan worden gezien bij kinderen die de persoonlijkheidstrekken, religieuze overtuigingen en levensbeschouwing van hun ouders weerspiegelen.
fysiek
Fysieke perceptie is gebaseerd op de tastbare wereld. Het is de manier waarop je fysieke oren en ogen iets waarnemen en hoe je geest het verwerkt. In de Amerikaanse cultuur zou het bijvoorbeeld als opdringerig en onbeleefd worden beschouwd als een vreemdeling dicht bij je zou staan terwijl je in de bus rijdt, maar in Zuid-Amerikaanse culturen wordt dit als een norm gezien. Een ander voorbeeld van fysieke waarneming is ons idee van kleur. Rood staat voor gevaar of romantiek terwijl blauw staat voor rust of water. De manier waarop iemand zich identificeert met verschillende kleuren is een voorbeeld van fysieke waarneming.
Cultureel
Culturele perceptie verschilt van milieuperceptie omdat het verwijst naar een grotere schaal van een samenleving en niet naar een specifieke omgeving gebaseerd op het leven van de persoon. Percepties van culturen zullen van stad tot stad en van regio tot regio verschillen. "Bijvoorbeeld, een Aziatisch-Amerikaanse vrouw bezit minstens twee verschillende identiteiten, elk geassocieerd met verschillende en soms tegenstrijdige domeinspecifieke stereotypen", aldus onderzoekers van het Interpersonal Perception and Communication Laboratory van de Universiteit van Harvard. Culturele percepties worden gevormd door de submaatschappij waarin een persoon wordt opgevoed.