In de competitieve wereld van bankieren is het belangrijk om te laten zien dat u de business van een klant waardeert. Het kan het verschil maken tussen jarenlang klant behouden of zijn bedrijf verliezen aan een concurrent. Goede klantenservice is een van de factoren die mensen in overweging nemen wanneer ze besluiten om zaken te doen bij een bank. U kunt helpen iemands bedrijf te houden met voordelen voor klanten.
Gratis geld
Stort geld op de bankrekeningen van uw klanten als onderdeel van een campagne voor klantwaardering. Geef nieuwe klanten de mogelijkheid om een bepaald bedrag, zoals $ 25, $ 50 of $ 100, gestort op een betaal- of spaarrekening te hebben. Je kunt ook de aanbetaling van een klant afstemmen tot $ 100. Zodat klanten niet happig zijn om het geld te nemen en naar een andere bank over te stappen, het pas na een maand beschikbaar stellen en het dan terugnemen als ze binnen zes maanden van bank veranderen.
U kunt ook geldbeloningen aanbieden aan klanten die iemand doorverwijzen die een nieuw account opent.
Donaties aan goede doelen
Toon uw bankklanten dat u hun bedrijf niet alleen op prijs stelt, maar ook om belangrijke doelen die voor hen van belang zijn. Als idee van klantwaardering van een bank, doneer je geld in de namen van je klanten aan hun favoriete goede doelen. U kunt klanten de kans geven om te 'stemmen' op voorgeselecteerde liefdadigheidsinstellingen telkens wanneer zij een transactie bij de bank uitvoeren.
Of sponsor een liefdadigheidsevenement zoals een race, een schoolevenement of een liefdadigheidsveiling om je betrokkenheid bij de gemeenschap te tonen.
Lobby Receptie
Iemand voeden is altijd een manier geweest om te laten zien dat je ze waardeert. Verander de lobby van je bank in een receptie door klanten gratis eten en drinken te bieden. Serveer vingerandwiches, koekjes, brownies en andere lichte maaltijden. Zet een grote stolp klaar voor een drankje. Een receptie krijgt klanten die vaak gebruikmaken van het doorrijvenster of van buiten ATM in het gebouw. Terwijl ze binnen zijn, kunnen ze een ontmoeting hebben met ambtenaren en informatie krijgen over diensten die de bank biedt.
Gratis benodigdheden
Uw bankklanten hebben benodigdheden nodig om hun rekeningen te beheren. Om hen te laten zien dat u hun bedrijf waardeert, geeft u hen gratis dozen met cheques, portefeuilles, pennen en kalenders in de vorm van een chequeboekje. Geef een gratis doos cheques aan elke nieuwe klant die een nieuwe betaalrekening opent, of aan bestaande klanten. Wanneer klanten het bankkantoor bezoeken, deel dan de gratis portemonnees, pennen en kalenders in het doorrijvenster of in de lobby uit.
