De rol van een commissaris van de staatsverzekering is om de rechten van consumenten in evenwicht te brengen om betaalbare verzekeringsbescherming te kopen met het doel van een verzekeringsmaatschappij om winst te behalen. Deze complexe evenwichtsoefening wordt uitgevoerd in samenwerking met consumentengroepen en panels uit de verzekeringssector en wordt geïmplementeerd met behulp van een combinatie van richtlijnen, voorschriften en wetgeving. De Insurance Commissioner richt zich op een aantal specifieke taken.
Verzekeringsmaatschappij Financiële sterkte
Een van de belangrijkste taken van een commissaris voor verzekeringen is ervoor te zorgen dat elke verzekeringsmaatschappij de financiële kracht en liquiditeit heeft om het beleid dat zij verkoopt na te leven. Dit overzicht is van essentieel belang, omdat verzekeraars contant geld moeten reserveren om te reageren in geval van een catastrofe. Door samen te werken met verzekeraars, actuarissen en analisten, zorgt de commissaris ervoor dat een verzekeraar voldoende geld bij de hand heeft, zonder de hoeveelheid verzekering die een bedrijf kan verkopen te beperken.
Rate Controls
Bepaalde verzekeringsproducten zijn wettelijk verplicht in elke staat om ervoor te zorgen dat elke bewoner beschermd is in het geval van een ongeluk. Een deel van de verantwoordelijkheid van de commissaris van verzekering is het reguleren van de tarieven die een verzekeraar hanteert om te voorkomen dat de industrie van de vereiste profiteert. De commissaris compenseert het recht van een verzekeringsmaatschappij om winst te maken met het recht van de consument om een betaalbare verzekeringsdekking te verkrijgen. Daartoe keurt de opdrachtgever de tarieven voor bepaalde producten goed voordat deze van kracht worden.
Contractbepalingen
Verzekeringscommissarissen zijn er ook verantwoordelijk voor dat verzekeringsproducten gelijke tred houden met de veranderende juridische, gezondheids- en economische omstandigheden. De commissaris ontmoet op continue basis consumentengroepen, zorgverleners en verzekeraars om te garanderen dat de goedgekeurde contracten van de staat deze marktrealiteit weerspiegelen. Het is de taak van de commissaris om ervoor te zorgen dat de producten die in de staat worden verkocht voldoende dekking bieden zonder een overmatige belasting van de verzekeringsaanbieder te veroorzaken.
Klachtenonderzoek
In een perfecte wereld zou elke verzekeringstransactie en claim resulteren in een gelukkige consument. In de echte wereld is dit niet het geval. De verzekerings-commissaris houdt toezicht op een onderzoeksafdeling die klachten tegen verzekeraars behandelt. Deze onderzoeken worden uitgevoerd door onafhankelijke onderzoekers. Het doel is ervoor te zorgen dat de verzekeraars van de staat volgens de wet en te goeder trouw handelen.