Non-profitorganisaties heffen meestal geld op om gemeenschapsprogramma's aan te bieden of om deel te nemen aan liefdadigheidsinspanningen. Non-profitorganisaties hebben echter overheadkosten, zoals salarissen van medewerkers, onderhoud van gebouwen en apparatuur, hulpprogramma's en benodigdheden. Hoewel er geen standaardpercentage vereist is, besteden typische non-profitorganisaties 15 tot 40 procent van de omzet aan administratiekosten.
Typische tarieven
Een enquête van augustus 2012 door Gray Matter Research & Consulting wees uit dat de gemiddelde non-profitorganisatie 36,9 cent van elke dollar aan administratiekosten had uitgegeven. Op het moment van de enquête suggereerde de Better Business Bureau Wise Giving Alliance dat non-profitorganisaties de overhead-tot-premieratio van 35 procent niet overschrijden. Stichtingen, die donaties vragen om te verspreiden naar andere non-profit- en gemeenschapsprogramma's, hebben een veel lagere ratio van ongeveer 10 tot 15 procent.
Publieke verwachtingen
Amerikanen die geld doneren aan non-profitorganisaties, herkennen vaak niet de hoge administratieve kosten van non-profitorganisaties. De Gray Matter-enquête heeft het publiek ook gevraagd naar zijn verwachtingen voor het beheer van non-profitorganisaties. Respondenten stelden dat een ratio van 23 cent per dollar praktisch was. Dit bedrag is 13,9 cent minder dan de werkelijke gemiddelde uitgaven. Zevenentwintig procent van de respondenten in de enquête zei dat 10 tot 19 procent redelijk was voor administratieve uitgaven.
