Uw klanten op de hoogte houden van uw product of dienst kost tijd en moeite. Hoewel de meeste advertenties duur kunnen zijn, biedt Twitter de mogelijkheid om in contact te blijven met klanten en uw klantenkring gratis op te bouwen. U hoeft niet te betalen voor een Twitter-account voor uw bedrijf en het duurt maar een paar minuten om u te registreren en te leren hoe u kunt tweeten. Uw succes als bedrijfseigenaar op Twitter hangt af van uw vermogen om klanten uit uw omgeving te krijgen om u te volgen. Je tweet geen directe advertenties naar je volgers, maar relaties die je via Twitter met je volgers tot stand brengt, kunnen je bedrijf helpen uitbreiden.
Kondig uw Twitter-account aan op uw zakelijke website en e-mailnieuwsbrief. Nodig klanten uit uw zakelijke e-maillijst uit om uw bedrijf op Twitter te volgen. Bied couponkortingen voor uw producten of diensten als aanmeldingspremie. Gebruik de functie "Mensen zoeken" om te zoeken naar tweeters in uw regio die uw interesses delen. Volg relevante mensen aanbevolen door Twitter en andere branchegenoten en deskundige autoriteiten om een informatief ecosysteem te creëren dat relevant is voor u en uw volgers.
Tweet dagelijks over onderwerpen die relevant zijn voor uw bedrijf. Typ uw tweets in een interessante "stem" om mensen te laten lezen. Of je nu grappig of serieus bent, probeer mensen te laten die meer van je willen zien. Tweet uw deskundig advies over producten en diensten die u aanbiedt. Stimuleer discussies door links en meningen te plaatsen op nieuwsverhalen die relevant zijn voor uw bedrijf.
Volg de media en journalisten in uw gemeenschap. Kijk uit voor actieve journalisten en reageer op hen wanneer ze tweeten over onderwerpen die relevant zijn voor uw bedrijf. Gebruik Twitter om kansen te vinden om uw bedrijf uitgelicht te krijgen of vermeld in lokale nieuwsverhalen. Wees tactvol wanneer je communiceert met journalisten. Schakel mediacontacten niet uit door te opdringerig te zijn.
Blijf op de hoogte van de huidige Twitter-onderwerpen in uw omgeving door uw locatie te kiezen in het menu "Trending". Als je locatie niet in het menu "Trending" staat, kun je andere tweets op je locatie vinden door het "#" -symbool voor de naam van je locatie in het vak "Zoeken" te typen. Bewaar zoekopdrachten, zodat u ze dagelijks kunt controleren.
Communiceer met volgers die via Twitter contact met u opnemen met vragen over uw product of dienst. Maak uzelf vertrouwd met de Twitter-functionaliteit, zodat u geen "berichten" of "vermeldingen" mist. Mensen kunnen je een "directe boodschap" sturen als je ze volgt. Mensen die je niet volgt, moeten contact met je opnemen in de openbare Twitter-tijdlijn. Reageer op vragen en vragen stellen een reputatie op bij volgers in uw omgeving die in de loop van de tijd kunnen vertalen in offline verkoopkansen.
