De termen doelmarkt en doelgroep zijn met elkaar verbonden, maar ze zijn niet uitwisselbaar. De doelmarkt van een bedrijf kan ook zijn doelgroep zijn voor verschillende marketingcommunicatie, maar dit is niet altijd het geval. Het kennen van het verschil kan besluitvormers helpen om de algehele marketingstrategie van hun organisatie te versterken en effectievere marketingcommunicatie te ontwikkelen.
Basisbeginselen van de doelmarkt
Marketingexperts Philip Kotler en Gary Armstrong definiëren de doelmarkt als een reeks individuen die gemeenschappelijke behoeften of kenmerken delen die het bedrijf beslist te dienen. Deze personen zijn meestal de eindgebruikers van een product. De doelmarkt van een doekluierfabrikant kan bestaan uit nieuwe, milieubewuste moeders.
Doelgroepsbeginselen
Reclamespecialist Tom Duncan definieert doelgroep als 'een groep met een groot potentieel om positief op een merkboodschap te reageren'. De sleutel hier is het woordbericht.; Effectieve marketingcommunicatie of berichten richten zich elk op een bepaald soort lezer of kijker. Deze personen vormen de doelgroep van het bericht. De doelgroep voor een bedrijfsnieuwsbrief kunnen werknemers zijn. Het in de vorige sectie genoemde kledingluierbedrijf kan een advertentie in het Spaans maken met een doelgroep van Latino-moeders in gedachten.
verschillen
Doelmarkten hebben invloed op de algemene marketingstrategie van een organisatie.Doelgroepen zijn alleen gekoppeld aan een specifiek bericht. Doelmarkten zijn meestal samengesteld uit de eindgebruiker van een product of dienst. Afhankelijk van het type bericht in kwestie, kan de doelgroep bestaan uit werknemers van het bedrijf, de maatschappij als geheel, mediabeambten of een verscheidenheid aan andere groepen.
Wanneer de doelmarkt gelijk is aan het doelpubliek
Vaak is de doelgroep voor een marketingcommunicatie dezelfde groep die wordt geïdentificeerd in de doelmarkt. Een energiedrankmaakster kan universiteitsstudenten selecteren als hun primaire doelmarkt. Met dit doel voor ogen willen bedrijfsleiders advertenties in universiteitskranten afdrukken. De doelgroep voor deze advertenties zou zijn studenten die ook de doelmarkt van het bedrijf zijn.
Afzonderlijke doelen
Zeg dat de doelmarkt voor XYZ Keulen welgestelde jonge mannen zijn, 24-35 jaar oud. Stel nu dat marktonderzoek aangeeft dat een groot aantal van deze mannen geen eau de cologne kopen en in plaats daarvan dragen wat hun vriendinnen en vrouwen voor hen oppikken. Het kan verstandig zijn als XYZ Keulen een reclamecampagne start die niet gericht is op de mannen die uiteindelijk het product zullen gebruiken, maar hun belangrijke anderen. Vrouwen tussen 18 en 30 jaar zouden een logische doelgroep zijn voor de advertentiecampagne. Als zodanig zou het logischer zijn om advertenties in damesbladen uit te voeren in plaats van de gezondheidspublicaties voor mannen.
