Bedrijven van elke omvang in alle sectoren moeten hun producten en diensten op de markt brengen voor hun doelgroep. Of uw bedrijf nu handgemaakte kinderkleding maakt of een nagelstudio exploiteert, u zult merken dat het effectief vermarkten van uw product of dienst de beste manier is om de aandacht van uw consumenten te trekken en de verkoop te verhogen.
Er zijn veel basisprincipes van marketing, maar vijf van de belangrijkste zijn het begrijpen van de problemen van uw consument, het leren kennen van uw ideale markt, het aantonen van de waarde van uw product of dienst, het genereren van leads en het opbouwen van relaties.
Om effectief te kunnen marketing, moet een bedrijf zich concentreren op de vier essentiële gebieden van product, prijs, plaats en promotie, die ook bekend staan als de marketingmix. Door deze aspecten te beheersen, kunnen organisaties voldoen aan de behoeften van hun klanten, wat hen helpt omzet en inkomsten te vergroten. De marketingmix, die soms de vier P's van marketing wordt genoemd, bestaat uit de fundamentele strategieën die marketeers gebruiken om hun doelen te bereiken.
Wat zijn de principes van marketing?
Een van de basisprincipes van marketing omvat het begrijpen van de problemen van uw consument. Wat is het probleem dat uw klanten proberen op te lossen en hoe probeert uw product of service dat probleem beter op te lossen dan uw concurrenten? Veel bedrijven zitten in de val om te praten over hun proces of functies in hun marketingmateriaal in plaats van te focussen op de voordelen waar consumenten naar op zoek zijn. Veel klanten geven er niet om hoe je hun probleem oplost zolang je het probleem zelf oplost.
Als u bijvoorbeeld een massagetherapeut bent en uw aandacht richt op de hete stenen die u in uw therapie gebruikt, concentreer dan uw marketingbericht op hoe ontspannen uw massage de klant zal laten voelen. Het voordeel van een massage is ontspanning, niet het gebruik van hete stenen. Als de problemen die uw consumenten voelen spanning en stress zijn, willen ze meer horen over het resultaat van ontspanning in plaats van uw methoden.
In overeenstemming met het inzicht in de problemen waarmee uw consumenten worden geconfronteerd, creëert een ander marketingprincipe een gedetailleerd beeld van uw ideale koper. Wie zijn de mensen met wie u zich wilt richten op uw bericht? Het is belangrijk om hun demografie, inkomen, locatie, transportmiddelen, interesses, motivaties en doelen te kennen, omdat u op die manier uw marketingboodschap op een specifiekere manier op hen kunt richten. Als u bijvoorbeeld uw onderzoek hebt gedaan en hebt vastgesteld dat uw ideale cliënten voor uw massagekliniek werkende moeders zijn met jonge kinderen die in uw buurt wonen, kunt u uw klanten effectiever richten. In dit geval kunt u in uw marketingmateriaal praten over hoe moeilijk het kan zijn om op uw rug en schouders kinderen op te tillen nadat ze de hele dag op een computer hebben gewerkt, om de kern te vormen van het probleem waarmee uw klanten worden geconfronteerd.
Het aantonen van de waarde van uw aanbod is een belangrijk principe van marketing. Er zijn een paar manieren waarop bedrijven dit kunnen doen. Bedrijven kunnen gratis voorbeelden van producten aanbieden, zodat klanten ze kunnen uitproberen voordat ze een toezegging doen. Kleine bedrijven kunnen informatie en ideeën over hun expertisegebied delen om geloofwaardigheid te creëren. Een van de meest effectieve manieren om waarde aan te tonen is door middel van sociaal bewijs, ook wel bekend als testimonials. Consumenten vertrouwen op het woord van andere mensen zoals zij; zij willen weten of uw product of dienst heeft gewerkt voor anderen die hetzelfde probleem hebben ondervonden. In het voorbeeld van de massagetherapeut die instaat voor werkende moeders, zou een goede manier om de waarde van de service te demonstreren getuigenissen van vorige klanten verzamelen en delen.
Het genereren van leads is een van de belangrijkste marketingprincipes. Om dit te doen, moeten bedrijven gekwalificeerde prospects motiveren om voldoende te vertrouwen om hun contactgegevens te delen, zodat ze marketingmateriaal kunnen ontvangen. Door een pool van prospects te hebben om marketingmateriaal te delen, zullen bedrijven altijd de mogelijkheid hebben om leads om te zetten in klanten. De massagetherapeut kan gratis tips op haar website aanbieden over hoe de rug en schouders ontspannen kunnen worden in ruil voor het e-mailadres van de prospect.
Het opbouwen van relaties is waarschijnlijk het belangrijkste principe van marketing omdat klanten willen kopen van bedrijven die ze vertrouwen. Om vertrouwen te kweken, moeten bedrijven laten zien dat ze om de consumenten geven en dat ze de problemen die ze meemaken volledig begrijpen. Als u de massagetherapeut bent die werkt voor werkende moeders, probeer dan een maandelijkse nieuwsbrief met tips over hoe u uw gezin en werk in evenwicht kunt houden, stretchen op kantoor en technieken om te helpen met pijnlijke nekspieren. Door te laten zien dat je geeft om de pijn die ze voelen, zullen de consumenten meer geneigd zijn je te vertrouwen de volgende keer dat ze een massage willen.
Wat zijn de vier basismarketingstrategieën?
De fundamenten van marketing zijn gebaseerd op de vier P's: product, prijs, plaats en promotie. Door deze aspecten te beheersen en ze om te zetten in strategieën om hun doelen te bereiken, kunnen bedrijven met succes de aandacht van hun klanten trekken. Om marketing succesvol te laten zijn, moeten bedrijven ervoor zorgen dat deze vier elementen van de marketingmix samenwerken.
Een product kan verwijzen naar een fysiek goed, zoals een kralenketting of een auto-onderdeel. Product kan ook verwijzen naar een ontastbare service, zoals gezondheidscoaching of huisreiniging. Bedrijven moeten hun producten duidelijk definiëren door te focussen op hoe zij hun doelgroep helpen. Welke aspecten van het product helpen het probleem van hun ideale consumenten op te lossen? Door deze informatie te identificeren, kunnen bedrijven effectief berichten maken die aantrekkelijk zijn voor hun klanten. Aspecten als branding, kwaliteit en verpakking vallen ook onder de paraplu van het product. Een van de belangrijkste elementen van het werken aan het product is onderscheid maken van concurrerende producten op de markt.
Nadat het product is gemaakt, moeten bedrijven de prijs bepalen. In eenvoudige termen is de prijs hoeveel geld het bedrijf van de klant verwacht om te betalen in ruil voor het product. Het uitzoeken van de prijs houdt meer in dan weten hoeveel het product kost om te maken. Bedrijven moeten marktonderzoek doen en zien hoeveel klanten bereid zijn te betalen voor vergelijkbare producten op de markt. Daarnaast is het belangrijk om te beslissen of u uw product boven, onder of op het marktgemiddelde wilt prijzen. Wat de beslissing ook is, het is belangrijk om een boodschap te creëren die die waarde duidelijk naar de consument communiceert. Aspecten zoals kortingen, prijsflexibiliteit en prijsgevoeligheid moeten ook worden overwogen.
Plaats verwijst naar waar het product wordt verkocht. Dit kunnen fysieke retailers, online winkels of niet-traditionele kanalen zijn, zoals pop-upshops of marktkramen. De distributie van het product is een belangrijk onderdeel van dit aspect van de marketingmix. Niet alleen moeten marketeers achterhalen waar het product te verkopen is, maar ze moeten ook een plan bedenken om het product in handen te krijgen van de consument. Dit kan inhouden dat het product van de fabrikant naar de groothandel wordt vervoerd en vervolgens naar de detailhandelaar, waar het vervolgens door de consument kan worden gekocht, of het kan een directe verzending van de fabrikant naar de consument impliceren nadat het van een website is gekocht.
Ten slotte is promotie misschien wel het populairste element van de marketingmix en dat is waar de meeste mensen aan denken als ze denken aan marketing. Promotie verwijst naar het overbrengen van waardevolle informatie over uw merk en product naar de consument. Er zijn vijf verschillende kanalen voor promotie: reclame, public relations, direct marketing, persoonlijke verkoop en verkooppromotie. Elk kanaal helpt bedrijven verschillende doelen te bereiken. Reclame wordt bijvoorbeeld gebruikt om een breed publiek te bereiken, terwijl direct marketing wordt gebruikt om een kleine, specifieke groep mensen te bereiken. Door aan elk van de vier elementen van de marketingmix te werken, kunnen bedrijven marketingstrategieën ontwikkelen die hen helpen de aandacht van hun publiek vast te houden en hun product te verkopen.
Wat is het proces van marketing?
Mensen denken vaak dat marketeers zich in hun buik voelen en grote beslissingen nemen op basis van instinct. Hoewel marketing op vele manieren zeker als een kunst wordt beschouwd, is het ook wetenschappelijk. Marketeers volgen een duidelijk proces bij het ontwikkelen van marketingstrategieën.
Een van de basisprincipes van marketingmanagement is dat bedrijven de situatie moeten analyseren. Dit omvat het identificeren van de problemen en behoeften van klanten en het bekijken van de huidige markt. Daarnaast moet het bedrijf zijn eigen beperkingen begrijpen in termen van middelen, budget en organisatorische factoren. Externe aspecten zoals het financiële klimaat en distributiekwesties moeten ook worden overwogen. Na het voltooien van de analyse van de situatie, moet het bedrijf een samenvatting van de problemen ontwikkelen waarmee zij geconfronteerd kunnen worden door het product vrij te geven, naast de potentiële kansen die voor hen beschikbaar zullen zijn.
De volgende stap is het ontwikkelen van een marketingstrategie. Dit omvat het uitvoeren van gedetailleerd marktonderzoek om de verschillende doelgroepsegmenten van het bedrijf te begrijpen, gericht op specifieke problemen waarmee het publiek wordt geconfronteerd, positionering van het product om te voldoen aan de behoeften van de consument en vaststellen van de waarde van het product voor de consument.
Nadat de marketingstrategie is gecreëerd, moet het bedrijf tactische beslissingen nemen op basis van de vier elementen van de marketingmix. Dit omvat productontwikkeling, prijsbeslissingen, locatie- en distributiebehandeling en promotiecampagne-ontwikkeling.
Ten slotte omvat de laatste stap in het marketingproces het implementeren van de plannen en het uitvoeren van de strategie. De taak van de marketeer is niet over wanneer de marketingstrategie is ingevoerd. In plaats daarvan moeten bedrijven hun marketingcampagnes voortdurend controleren en wijzigingen aanbrengen naarmate de markt verschuift. Door zich aan te passen aan het veranderende landschap en hun meetgegevens nauwkeurig te analyseren, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat hun strategieën succesvol zijn.
Waarom elk bedrijf marketing moet doen
Alle bedrijven moeten hun merk en hun producten op de markt brengen, omdat dit vele voordelen met zich meebrengt. Kleine bedrijven kunnen de merkbekendheid vergroten door marketing. Bovendien kunnen ze merkloyaliteit vestigen en een volgsysteem voor hun bedrijf ontwikkelen dat prospects en klanten omvat die ze vertrouwen. Ze kunnen dit doen door waardevolle informatie over hun industrie gratis te delen. Via marketing kunnen bedrijven geloofwaardigheid en expertise opbouwen in hun specifieke sector, wat helpt om autoriteit te creëren. Dit helpt klanten om het bedrijf te herinneren in vergelijking met hun concurrenten.
Door middel van duidelijke berichtgeving helpt marketing bedrijven om hun klanten voor te lichten en te informeren over de vele voordelen die hun product biedt. Afhankelijk van het gebruikte promotievoertuig, zoals sociale media, kan marketing ook een tweerichtingskanaal van communicatie tussen klanten en bedrijven openen. Dit soort communicatie helpt klanten om een relatie met het bedrijf te ontwikkelen en hen te zien als een mens in plaats van een anoniem bedrijf.
Zodra de klanten weten hoe het product kan helpen om hun problemen op te lossen en ze vertrouwen hebben in het bedrijf, zijn klanten meer geneigd om te kopen. Als gevolg hiervan helpt marketing bedrijven hun omzet en omzet te vergroten door klanten te helpen bij het maken van de aankoopbeslissing. Hoewel de voordelen van marketing eindeloos zijn, is het belangrijk om te onthouden dat klanten zonder marketing waarschijnlijk niet zouden weten dat het bedrijf bestaat. Marketing is een fundamenteel aspect van het runnen van een bedrijf, ongeacht de branche, grootte of locatie.
