U hebt zojuist een enquête ingevuld en bent nu klaar om de resultaten te leren. Weet u wat u moet doen om het meeste uit uw enquête te halen? Volg deze stappen om uw enquêteresultaten te analyseren.
Compileer alle gegevens. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, de enquêtevragen, enquête-antwoorden en profielen van de algemene personen die worden ondervraagd.
Controleer om te zien dat er een volledig begrip van de vragen was. Dit kan worden gedaan door te kijken of er inconsistente antwoorden zijn van de deelnemers aan het onderzoek, opmerkingen over vragen over de enquête of veel vragen bleven.
Kijk om te zien wat de enquête aangeeft zijn de gebieden die verbetering behoeven. Is er een vraag waarbij de meerderheid van de deelnemers het als "laag" of "onbevredigend" beoordeelde?
Kijk om te zien welke gebieden het goed doen. Dit wordt aangegeven door constant hoge cijfers van enquêteurs. Maak een notitie. Tactieken die worden gebruikt in deze gebieden die het goed doen, kunnen later worden gebruikt om gebieden met een lage score te verbeteren.
Kijk om te zien welke gebieden afbreken. Als de helft of de meerderheid van de deelnemers een score op het middenniveau heeft gegeven voor een bepaald gebied, kan dat zijn omdat het gebied moet worden verbeterd.
Controleer of er een uniform gevoel is over een bepaald onderwerp onder landmeters van vergelijkbare sekse, religieuze, leeftijd, geografische, economische of etnische groep. Als de resultaten slecht waren, hoe zou dan aan de behoeften van deze groep het best kunnen worden voldaan? Als de resultaten goed waren, hoe zou het gevoel dan kunnen worden verspreid naar andere groepen mensen.
Tips
-
Houd de vragen en antwoorden eenvoudig, zodat de gegevens eenvoudig te analyseren zijn. Het kan helpen om een gedeelte met opmerkingen in de enquête op te nemen - dit zal helpen tijdens de analyse van de enquête om vast te stellen of er misverstanden zijn.
Waarschuwing
Als de vragen van een enquête verkeerd begrepen zijn, herschrijft u de enquête en moet u deze testen voordat u hem opnieuw gaat gebruiken.
