Een organisatie die een gedifferentieerde marketingstrategie hanteert, ontwikkelt verschillende aanbiedingen voor individuele marktsectoren, in plaats van één aanbod voor alle sectoren. Die strategie stelt de organisatie in staat om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van klanten in elke sector, waardoor de kansen op succes van marketing toenemen. Organisaties kunnen hun aanbiedingen op verschillende manieren differentiëren: door het product aan te passen, door verschillende serviceniveaus aan te bieden of door producten via verschillende kanalen aan te bieden. Hoewel een gedifferentieerde strategie de verkoop kan verhogen, kunnen er ook hogere marketingkosten nodig zijn om elke sector effectief te bereiken.
Klantbehoeften
Gedifferentieerde marketing beantwoordt aan specifieke klantbehoeften, in plaats van te proberen alle bases te dekken. Het aanbieden van hetzelfde softwareproduct in twee versies - voor professionele gebruikers en voor thuisgebruikers - stelt de leverancier in staat om aan de prijs- en prestatiebehoeften van elke sector te voldoen met slechts kleine wijzigingen aan het kernproduct. Op de consumentenmarkt bieden producenten van detergentia vele varianten van een basisproduct om tegemoet te komen aan de behoeften van consumenten die op zoek zijn naar verschillende voordelen, zoals reinigingskracht, waar voor uw geld, milieu-overwegingen of textielverzorging.
nis
Een gedifferentieerde marketingstrategie stelt organisaties in staat om effectief te concurreren in nichesectoren waar concurrenten geen passend aanbod hebben. Volgens NetMBA hebben organisaties wiens aanbod het best aansluit bij de behoeften van de sector, het grootste winstpotentieel.
Totale verkoop
Organisaties die in een aantal nichemarkten opereren en elk een sterk marktaandeel opbouwen, kunnen de totale omzet verhogen in vergelijking met de verkoop die ze zouden behalen door te proberen te concurreren met ongedifferentieerde aanbiedingen in alle sectoren, volgens de auteurs van 'Contemporary Marketing'.
Distributie
Gedifferentieerde producten doen een beroep op retailers en distributeurs en helpen een organisatie om een effectiever distributiekanaal aan te trekken en op te bouwen. Retailers profiteren van het omgaan met een enkele leverancier, maar hebben toegang tot een reeks producten die verschillende groepen consumenten aanspreken.
Adaptable
Een gedifferentieerde marketingstrategie stelt een organisatie in staat om snel te reageren op veranderingen in de markt zonder grote investeringen. Als u bijvoorbeeld het distributiekanaal van winkels naar internet wijzigt, kan de organisatie voldoen aan de behoeften van klanten die liever online winkelen. Door een informatietechnologieproduct aan te bieden met een gratis thuisinstallatiedienst, kan een organisatie voldoen aan de behoeften van klanten die er geen vertrouwen in hebben het product zelf te installeren.
