Triage is het proces waarbij individuen worden beoordeeld op spoedeisende hulp en hoe snel ze het zullen ontvangen. Bij triage worden vitalen zoals bloeddruk en temperatuur gewoonlijk gecontroleerd en worden categorieën aan een persoon toegewezen, afhankelijk van zijn toestand. Iemand met een triage van categorie 2 kan bijvoorbeeld pijn op de borst, symptomen van een streek of tweedegraads brandwonden hebben. Het hele proces begint met een observatie en eindigt met de beslissing.
Observationele beoordeling
Ook wel bekend als de 'over de kamer kijken', de observationele beoordeling is cruciaal voor het bepalen van een noodzakelijke eerste medische behandeling. Bij het inchecken maakt de triage-verpleegkundige deze beoordeling op basis van observatie. Aangezien triage-verpleegkundigen geen officiële diagnose stellen, maar bepalen hoe snel een patiënt wordt gezien, is de eerste beoordeling van de toestand en de symptomen van een patiënt van cruciaal belang. Snelheid is het belangrijkste onderdeel van het eerste onderdeel van triage en een triage-verpleegkundige moet bijzondere aandacht besteden aan de ademhaling, circulatie en invaliditeit van een patiënt.
Triage Assessment
Het is deze component, ook wel de fysieke beoordeling genoemd, die uiteindelijk het verschil kan uitmaken in de vraag of iemand leeft of sterft. Tijdens de beoordeling van de triage moet de triage-verpleegkundige bepalen hoe dringend de zorg voor de patiënt is. Dit wordt bepaald door controleren en luisteren naar ademhaling en het controleren van de bloedsomloop samen met andere vitale factoren zoals bloeddruk. Nogmaals, hoewel triage-verpleegkundigen geen diagnose stellen, moeten ze categorieën kunnen toewijzen omdat een fout de zorg kan vertragen of kan resulteren in slechte zorg voor de patiënt. Tijdens deze fase moeten triage-verpleegsters attent zijn op de veranderingen in de conditie van een patiënt, omdat de zorg mogelijk moet worden versneld of vertraagd.
Patiënt geschiedenis
Om de patiënt verder te beoordelen, moet een triage-verpleegkundige een interview afnemen. Het doel van het interview is om een rapport samen te stellen van de geschiedenis van de patiënt in relatie tot levensstijl, familiegeschiedenis en vroegere en huidige ziekten. Het tot stand brengen en waarborgen van de privacy van de patiënt is een integraal onderdeel om de patiënt op zijn gemak te stellen om vragen naar waarheid te beantwoorden. De geschiedenis van de patiënt is de uiteindelijke beoordeling die nodig is om een beslissing te nemen over de triagecategorie van de patiënt, de snelheid van behandeling en scherpte.