Een voorraad verkopen via de telefoon is niet veel anders dan iets anders verkopen via de telefoon, maar er is een draai aan. U vraagt niet iemand om een tijdschriftabonnement te kopen voor $ 25. een jaar; u probeert iemand ertoe te brengen u te vertrouwen en te beleggen in een aandeel dat u voorstelt. De investering zou doorgaans meer dan $ 1.000 bedragen - en mogelijk nog veel meer!
Items die je nodig hebt
-
Informatie over de geschiedenis, huidige positie en trend van het bedrijf en de aandelen die u verkoopt
-
Alle publicaties over het bedrijf of de voorraad
-
Een computer die u de markt in realtime laat zien
-
Bestelformulier
Plan je telefoontje. Denk na over met wie je praat en zorg ervoor dat je hun naam van tevoren correct uitspreekt. Weet zoveel mogelijk over deze persoon: zijn inkomens, het gebied waarin hij woont, eerdere investeringen, leeftijdscategorie en andere persoonlijke interesses, indien mogelijk. Een script is alleen goed als je ernaar verwijst voor de opsommingstekens die je niet wilt missen. De snelste manier om vast te houden is om een script woord voor woord te lezen.
Krijg een "JA" momentum! Als hun naam bijvoorbeeld 'John Doe' is, begin je na het beantwoorden ervan met te zeggen: is dit John? Wacht op een JA-antwoord. John Doe? JA. "Geweldig, mijn naam is () en ik moet beginnen met te zeggen dat ik maar een paar minuten heb om met je te praten, ik ben met (bedrijfsnaam) en ik heb iets spannends om met je te delen." Je moet opwinding en urgentie hebben op je toon. Vraag niet of dit een goed moment is om te praten of niet; je creëert hier een gevoel van urgentie en je moet gewoon het woord nemen. Maak je geen zorgen - je krijgt te horen of het een slechte tijd is. De reden waarom je vroeg of deze John en dan John Doe is, is omdat je een "JA" momentum wilt krijgen. Tot nu toe heeft hij in de eerste 30 seconden twee keer ja tegen je gezegd. Als je zegt dat je maar een paar minuten beschikbaar hebt, geeft dat ook aan dat je belangrijk bent en dat je tijd waardevol is. Tegelijkertijd laat je ze weten dat je niet veel van hun tijd zult nemen. Je moet nu hun aandacht hebben.
Ga meteen door met het uitleggen van de "opwindende" informatie over het bedrijf en de aandelen te koop. Spreek vrij snel en heel helder op, het volume van je stem als je wilt dat er echt iets te horen is. Je gesprek kan zo ongeveer gaan … "John (gebruik zijn voornaam, in plaats van meneer Doe, je wilt met ze praten zoals een vriend zou doen en hun vertrouwen winnen.) John, iets heel interessants kwam vandaag over mijn bureau een bedrijf dat "widgits" produceert en verkoopt, en ze hebben zojuist aangekondigd dat ze het contract hebben gewonnen voor een zeer grote bestelling van een overheidsinstantie. Met dit contract hebben ze nu de mogelijkheid om uit te breiden, aangezien dit contract het groeikapitaal zal opleveren. Dit is alles volgens hun persbericht vanmorgen. (Als er een persbericht was - verzin nooit iets) Het lijkt erop dat dit bedrijf van start gaat en ik bel jou en een paar anderen om je te laten over dit spannende nieuws en de kans. John, als je bent zoals de meeste mensen, ik weet dat je geld wilt verdienen, toch? Pauze … wees stil nu … het is John's beurt om te spreken … John kan niet zeg hier echt nee, dat hij geen geld wil verdienen, het zou een dwaas antwoord zijn omewhat in het nauw gedreven hem in het bedenken van een antwoord, dat wil je JA zijn.
Wees voorbereid op het weerleggen van Johns zorgen, angsten of negatieve gedachten. Bijvoorbeeld, John kan zeggen, nou, het geld is nu erg krap. Uw antwoord is misschien een reden te meer om u tijdens deze gelegenheid binnen te laten.
Of John kan zeggen: "hoe weet ik dat dit bedrijf het zo goed zal doen als u zegt?" U kunt zeggen: "Nou John, er zijn neve" garanties en altijd mogelijke risico's bij elke belegging in aandelen, maar ik kan u vertellen, gebaseerd op mijn eerdere ervaringen, kijkend naar bedrijven die vergelijkbaar zijn met deze, op hun weg naar boven, uw mogelijke winsten kunnen aantrekkelijk zijn, aangezien de kosten van de aandelen nu zo redelijk zijn. "Je hebt hem nog steeds niet de prijs van de aandelen verteld, je hebt deze informatie teruggehouden.
Misschien neem je nu even de tijd om John enthousiast te maken en een kort beeld te schetsen van hoe blij hij zou zijn als hij winst maakte met deze aandelen. Eindelijk laat hem de kosten van de voorraad weten. Het beste deel John, één aandeel kost momenteel slechts $ 1, maar het kan veranderen voordat we zelfs de telefoon ophangen. Houd het gevoel van urgentie gaande. "Stel je voor dat, gewoon een dollar aandeel, is dat een goede prijs of wat?" Je wacht tot John weer JA zegt … Ga dan tot in de kern van de zaak. NEEM AAN EN NEEM DE VOLGORDE. John, met hoeveel aandelen kan ik je teleurstellen? Geef vervolgens enkele aankoopvoorbeelden en begin altijd hoger. "$ 20.000 krijg je 20.000 aandelen, wat een mooi stukje taart is, hoe klinkt dat?" (pauzeer en laat John spreken) … Als hij zegt dat dat veel te veel is, kun je het aanbod in stappen verlagen, dalen tot $ 15.000, enzovoort. Je voelt hem nu meteen en begint altijd hoger. Luister of hij ergens JA wil zeggen en schrijf dan de bestelling.
Als John daarentegen bij dit eerste telefoontje niets van je koopt, ongeacht hoe hard je het probeert, wees dan niet ontmoedigd en kijk nooit wanhopig. Vergeet niet dat je de controle hebt en wat je te verkopen hebt, is waardevol. Ga je gang en geef hem een dag om erover na te denken, of neem contact op met zijn vrouw of accountant en volg de volgende dag de volgende dag op. Je bouwt een langdurige relatie op.
Verlaat uw telefoontje en bedank hem voor zijn tijd of de bestelling! Volg altijd op en doe wat je zegt dat je wilt.
Tips
-
Ken het bedrijf en de aandelen die u verkoopt, de geschiedenis, huidige posities en anticipaties. Gebruik hun voornaam zo vaak mogelijk, zolang het natuurlijk is. Neem de houding aan dat ze je meer nodig hebben dan dat je ze nodig hebt, maar nooit op een arrogante manier.
Waarschuwing
Zodra je wordt verteld, JA zal ik kopen, feliciteer hen met de wijze beslissing, stop met praten en schrijf de bestelling op of je kunt het missen! Lieg nooit of verzin iets om het geluid beter te laten klinken. Wees altijd waarheidsgetrouw!
