Consumentenbeschermingsbureaus beschermen consumenten tegen roofzuchtige bedrijfspraktijken en bevorderen eerlijke handel. Ze kunnen overheidsinstanties of non-profitorganisaties zijn en ze zijn te vinden op federaal, staats- en lokaal niveau. Overheidsinstanties zijn bij wet gemachtigd om strafrechtelijke stappen te nemen tegen overtreders. Non-profitorganisaties gebruiken accreditatie en publiciteit om de slechteriken binnen te houden.
Federal Trade Commission (FTC)
Het FTC-bureau voor consumentenbescherming stopt oneerlijke, bedrieglijke en frauduleuze handelspraktijken door klachten te verzamelen en onderzoeken uit te voeren - zelfs bedrijven die de wet overtreden, aan te klagen. Klachten worden vaak gedeeld met lokale wetshandhavingsinstanties, die vervolgens strafrechtelijke sancties kunnen instellen. Daarnaast worden consumenten en bedrijven geïnformeerd over hun rechten en verantwoordelijkheden onder de wet en wordt een jaarverslag uitgegeven met het aantal en de aard van de klachten die het ontvangt en onderzoekt.
Better Business Bureau (BBB)
De BBB is een non-profitorganisatie die is ontworpen om het vertrouwen in de markt te bevorderen door educatieve informatie te verstrekken aan consumenten en deskundig advies te verlenen aan de geaccrediteerde leden. Accreditatie is beschikbaar voor bedrijven die aan bepaalde strenge prestatienormen voldoen. Bedrijven die aan deze vereisten voldoen, moeten instemmen met het handhaven van een uitgebreide reeks beste praktijken om hun accreditatie te behouden.
