Werknemersbeoordelingen worden door de meeste werkgevers gedaan. Hoewel de criteria die werknemers gebruiken, sterk kunnen verschillen, is de lijst over het algemeen beperkt tot een standaard set beoordelingsfactoren. Het belangrijkste is dat ze meetbaar en consistent zijn.
Kennis
Medewerkers kunnen worden beoordeeld op hun kennis van de organisatie, de functie die zij vervullen, regelgeving en andere aspecten die het prestatievermogen beïnvloeden. Kennis is geen prestatie, maar draagt bij aan het vermogen om het werk uit te voeren.
Vaardigheden
Vaardigheden zijn de hulpmiddelen waarmee een medewerker zijn werk doet. Vaardigheden kunnen variëren van basics zoals wiskunde en schrijven tot het gebruik van software of apparatuur. Certificering op bepaalde vaardigheidsgebieden is een goede maatstaf voor competentie.
Goals
Veel organisaties stellen doelen voor hun werknemers. Deze doelen kunnen verkoopgerelateerde of servicegerelateerde of zelfs interne doelen zijn, zoals organiseren of leiderschap. Prestatiebeoordelingen zijn een goed moment om de voortgang naar doelen te beoordelen.
resultaten
In vorige secties wordt de nadruk gelegd op de manier waarop een werknemer haar werk doet - resultaten zijn een andere maatregel waarmee werknemers die niet over de vaardigheden of ervaring beschikken, kunnen worden beoordeeld op de output, zelfs als ze niet voldoen aan een standaardaanpak van hun werk.
overwegingen
Er zijn minder meetbare factoren zoals attitude, leerbereidheid, samenwerking, communicatie en loyaliteit die vaak deel uitmaken van een prestatie-evaluatie. Subjectieve evaluatiecriteria zijn vaak vertekend door menselijke emoties, maar hebben geen waarde bij het beoordelen van de prestaties en de waarde van een medewerker voor de organisatie. Wanneer u deze criteria gebruikt, moet u ook meetbare factoren opnemen om bevindingen te ondersteunen die minder tastbaar zijn.
