Wanneer consumenten een logo zien, herinneren ze eerdere ervaringen met de organisatie. Het veranderen van dat logo, of het vervangen van een nieuw ontwerp, kan een public relations-nachtmerrie creëren als die klanten de redenen achter de verandering niet begrijpen. Aan de andere kant kan het lanceren van een nieuw logo een marketing home run zijn door nieuwe klanten aan te trekken. U hebt een zorgvuldig georkestreerde introductie nodig om uw nieuwe logo binnen en buiten de organisatie te presenteren.
Intern verkopen
Een interne lancering bestaande uit vergaderingen, een communicatieprogramma voor medewerkers en promoties met het nieuwe logo moeten voorafgaan aan de openbare onthulling. U wilt dat medewerkers deze verandering begrijpen en enthousiast worden, zodat zij als ambassadeur van het nieuwe ontwerp kunnen dienen. Sponsoringwedstrijden die hen aanmoedigen om het logo te promoten, kunnen helpen. Bluegrass Promotional Marketing's Project United heeft bijvoorbeeld medewerkers gegund die de belangrijkste klanten persoonlijk hebben ontmoet en haar nieuwe logo en naam Activate hebben gepresenteerd.
Aanvulling op externe evenementen
Naast nieuwsuitzendingen, advertenties en activiteiten voor sociale media, kan het lanceren van uw logo gebeurtenissen bevatten die zijn getarget op specifieke doelgroepen. Bluegrass Promotional Marketing lanceerde zijn nieuwe identiteit op een nationale beurs, maar gaf zijn leveranciers een preview vooraf. Lokale evenementen vergroten ook het bewustzijn. Zo introduceerde Grand Ridge Plaza, een winkelcentrum in Seattle, zijn nieuwe logo tijdens een affaire op zaterdag waarbij medewerkers logo-kleuren droegen en prijzen uitdeelden. Shoppers konden zich aanmelden voor de hoofdprijs, een cadeaubon van $ 500, ter plaatse of online.
Post-merg-logo
Het invoeren van een logo na de fusie moet in fasen gebeuren. Elke voorafgaande communicatie over de fusie zou zowel oude logo's naast de nieuwe moeten bevatten. Na de fusie zouden dezelfde items alleen het nieuwe logo moeten bevatten en de missie en waarden van de nieuwe organisatie moeten verklaren. Toen Duke Energy bijvoorbeeld samensmolt met Progress Energy, legde de website uit hoe het nieuwe logo de toekomst van de nieuwe organisatie symboliseerde. De site vertelde klanten dat het logo binnenkort op bedrijfsauto's, werknemersuniformen en hun verklaringen zou verschijnen.
Harde of zachte lancering
Het tijdschema voor de integratie van een nieuw logo in de hele organisatie hangt af van uw budget en marketingstrategie. Een harde lancering of het tegelijkertijd converteren van alles zoals bewegwijzering, reclame en verkoopliteratuur is misschien niet haalbaar, maar het helpt wel om verwarring op de markt te beperken. Fasering van een nieuw logo, of een zachte lancering, gedurende drie tot zes maanden, maakt de verandering betaalbaarder omdat u leveringen kunt aanvullen als de oude voorraad op is. Andere logo-dragende items met een directe impact op het imago van de organisatie, zoals visitekaartjes, insignes en pagina's op sociale media, kunnen worden bijgewerkt voordat faciliteitssignaleringen worden weergegeven.
Consistentie telt
De goede wil die uw nieuwe logo-inleiding creëert, kan vervagen als uw personeel en leveranciers het ontwerp wijzigen of vervormen. Geef ze een handleiding voor bedrijfsidentificatie in gedrukte of elektronische vorm waarin de geaccepteerde standaarden voor logo-plaatsing, kleur en lettertypen worden geschetst.
