Hoe u een prestatiebeoordeling geeft

Je bent bang om het te doen, maar je moet met je assistent gaan zitten en haar prestatiebeoordeling bespreken. Vergeet niet dat het geven van een functioneringsgesprek geen zware stressontmoeting hoeft te zijn. Hier zijn enkele ideeën om te overwegen bij het geven van een functioneringsgesprek.

Items die je nodig hebt

Voltooid overzicht
Weefsels (als u ze nodig heeft)

Zoek een mooie rustige kantoor- of vergaderruimte waar u weet dat u niet gestoord zult worden door telefoontjes of bezoekers. Sluit de deur, breng water en een klein zakje tissues mee als je verwacht dat het nodig is (hopelijk niet door jou). Nodig haar uit om te gaan zitten en te ontspannen.

Geef haar geen kopie van de definitieve beoordeling voordat je er overheen gaat. Ze zal vooruit lezen en zal minder snel luisteren naar wat je zegt. Voordat je de beoordeling geeft, of het deel uitmaakt van je beleid of niet, vraag haar om er een op zichzelf in te vullen en het aan jou te geven. Dan heb je tenminste een idee van wat ze wil dat je denkt dat ze denkt aan haar eigen uitvoering.

Overloop de beoordeling op een rustige, langzame en opzettelijke manier, zodat ze alles kan opnemen. Nadat je de afzonderlijke punten met voorbeelden en feedback hebt doorgenomen en uitgewerkt, geef je haar een kopie om mee naar huis te nemen. Laat haar uw exemplaar ondertekenen indien nodig voor uw bedrijfsbeleid. Start de feedback altijd met positieve punten. Zoals: "Je bent zo prettig in de omgang en helpt het kantoor op een georganiseerde manier draaiende te houden, maar we willen dat je vaker hier was, je bent vier dagen ziek geweest." Wees direct, beknopt, kalm en alert.

Sommige mensen zijn erg moeilijk als het gaat om het beoordelen van hun eigen prestaties tijdens het werk. Hij is misschien opgelucht dat je niet zo streng voor hem bent als voor zichzelf. Dit is echter zeldzaam. De meeste werknemers zijn op de hoogte van zowel goede als slechte punten voor hun prestaties en zullen toegeven dat ze op sommige gebieden kunnen verbeteren en het goed doen in anderen.

Vertel nooit iemand iets compleet nieuws, vooral als het negatief is, tijdens het functioneringsgesprek. Alle prestatieproblemen moeten worden aangepakt als ze zich voordoen. Hoewel u deze problemen waarschijnlijk zult vermelden als onderdeel van de beoordeling, probeer niet één probleem de beoordeling van de persoon te laten overschaduwen. In tegendeel, beoordeel iemand niet te hoog omdat ze goed presteerde op één bepaalde taak, zelfs als de taak erg belangrijk was.

Wees eerlijk tegenover al diegenen die u superviseert en probeer niemand te bevoordelen, alleen maar omdat hij heel vriendelijk tegen u is of tegen een "bruine neus". Andere werknemers zullen dit kwalijk nemen en zij schenken veel aandacht aan hoe zij worden behandeld in vergelijking met hoe andere mensen worden behandeld. Als ze een discrepantie zien, zullen ze beledigd zijn, of ze je dat nu vertellen of niet.

Beëindig altijd de beoordeling op een positieve noot. "Ik weet zeker dat u de opgeworpen problemen kunt aanpakken en als ik u op een of andere manier kan helpen, laat het me dan weten." Glimlach, schud zijn hand en laat hem weten dat je oprecht bent en beschikbaar voor hem als hij problemen of vragen heeft.

Als u een probleem of potentiële volatiele werknemer hebt en u zich zorgen maakt over de manier waarop hij in de beoordelingssessie kan reageren, neem dan contact op met uw vertegenwoordiger voor personeelszaken. Misschien wil ze de vergadering met u bijwonen.