Centralisatie is een benadering van management en organisatiestructuur in het bedrijfsleven waarbij belangrijke beslissingen worden genomen door een klein aantal bedrijfsleiders, vaak in een gecentraliseerd hoofdkantoor. Dit is in tegenstelling tot decentralisatie waarbij beslissingen door leiders in de hele organisatie op lokaal niveau worden genomen.
Beslissingen op topniveau
Een primaire reden waarom een bedrijf met een gecentraliseerde structuur werkt, is om beslissingen en invloed in handen te houden van een klein aantal van de meest getalenteerde leiders van de organisatie. Een enkele koper voor een winkelorganisatie betekent bijvoorbeeld dat u een getrainde en ervaren koper hebt die onderhandelt over alle deals en productacquisities. Je hebt meer kans om de beste beslissingen te nemen als een klein aantal van je beste mensen ze maakt, of als er veel mensen bij betrokken zijn.
Snelle uitvoering
Snelle uitvoering van beslissingen is een ander gemeenschappelijk voordeel van gecentraliseerde structuur. Veel mensen op verschillende niveaus betrekken bij het nemen van belangrijke beslissingen is vaak inefficiënt en tijdrovend. Als een persoon die verantwoordelijk is voor een bepaald deel van het bedrijf, of een klein leiderschapsteam, cruciale beslissingen neemt, is er minder discussie vereist en zijn er minder punten van overweging te overwegen. De communicatie van de beslissing wordt ook verwacht op frontlinieniveau's van de gecentraliseerde beslisser.
Merkconsistentie
Beslissingen die op één niveau worden genomen en in een hele organisatie worden doorgegeven, maken ook consistentie in toepassing binnen het bedrijf of merk mogelijk. Dit helpt bij het handhaven van een consistent merkimago en zorgt ervoor dat klanten die naar de organisatie of winkel komen op verschillende locaties over het algemeen dezelfde ervaring kunnen hebben of hetzelfde resultaat van de beslissing kunnen zien. Evenzo krijgen zakelijke partners en anderen die communiceren met de organisatie consistentie in stem en bericht van de beslissingsmaker in een bepaald gebied.
Onderhandelingskracht
Centralisatie biedt veel meer onderhandelingsmacht dan een gedecentraliseerde operatie. Wanneer een koper met leveranciers samenwerkt om deals te maken in de hele organisatie, kan hij gebruikmaken van aankopen met een hoger volume om de beste prijzen en meest gunstige tarieven en voorwaarden op kredietrekeningen te krijgen. Dit is een groot voordeel voor grote bedrijven in vergelijking met kleine bedrijven of organisaties waarin veel kopers proberen relaties te leggen met leveranciers.
