Uw bedrijfsbeleid en -procedures zijn de regels die u vaststelt voor de dagelijkse werking van het bedrijf. Het beleid en de procedures zijn gebaseerd op wat het beste is voor het bedrijf en de werknemers, evenals de wettelijke richtlijnen uiteengezet door de federale, lokale en nationale autoriteiten. Beleid en procedures zijn dynamisch omdat ze proberen te blijven voldoen aan veranderende wetten en een veranderende werkomgeving. Een krachtig beleid- en proceduresprogramma is essentieel voor het opstellen van de bedrijfsregels.
Plan een maandelijkse vergadering met alle managers om wijzigingen en updates van het beleid en de procedures te bespreken. Vertrouw niet alleen op managers om beleidswijzigingen door te geven aan werknemers. Informeer medewerkers over beleid en procedureveranderingen met rondlopende memo's en informatie die beschikbaar is op de bedrijfswebsite.
Integreer training in beleid en procedures in de nieuwe klassen voor werknemersoriëntatie. Zorg ervoor dat elke nieuwe medewerker het beleid en de procedures van het bedrijf begrijpt en dat iedereen een exemplaar van de medewerkershandleiding heeft met het beleid en de procedures aan hun bureau. Alle werknemers moeten een verklaring ondertekenen waarin zij erkennen dat zij de handleiding hebben gelezen en begrepen en dat dit document in het personeelsdossier moet worden bewaard.
Wijs één persoon per afdeling aan om verantwoordelijk te zijn voor het helpen van werknemers bij beleidskwesties. Die afdelingspolicy's en -procedures moeten een aparte maandelijkse training krijgen over eventuele aankomende wijzigingen.
Elke week aan het begin van elke maand kopieën van wijzigingen in beleid en procedures doorsturen. Laat werknemers weten dat ze hun oude werknemershandboekpagina's door de nieuwe moeten vervangen en bestudeer vervolgens de beleidswijzigingen zodat ze deze begrijpen.
Dwing elke dag alle beleidsregels en procedures bij elke medewerker na. Medewerkers leren zich aan het bedrijfsbeleid te houden als zij zich regelmatig aan hen moeten houden. Weersta de verleiding om kleine overtredingen te negeren, omdat dit gedrag het personeel alleen maar in de war brengt en alle werknemers uitnodigt om 'de regels te buigen'.
Tips
-
Laat de personeelsafdeling een "open deur" -beleid ontwikkelen met betrekking tot beleids- en procedurevragen. Moedig medewerkers aan om vragen te stellen als ze iets niet begrijpen en zorg dat er ook extra exemplaren van het bijgewerkte beleid beschikbaar zijn op het personeelsbureau.
