Hoe continue procesverbetering te implementeren. Continue procesverbetering is een democratische benadering van bedrijfsverbetering. In plaats van oplossingen op te leggen aan de mensen die processen gebruiken, gebruikt het hun ondersteuning en expertise om deze te verbeteren. Met training en begeleiding leren de medewerkers nadenken over mogelijke verbeterpunten en, als de juiste structuur er is, worden de verbeteringen werkelijkheid. Voordat u doorlopend verbeteringen kunt aanbrengen, moet u dit systeem implementeren.
Organiseer een stuurgroep om toezicht te houden op de implementatie. Als continue procesverbetering succesvol zal zijn, moet het hele bedrijf erbij worden betrokken, maar in het begin is het nuttig dat de commissie ervoor zorgt dat de inspanningen van begin tot eind worden ondernomen. Zodra u de eerste implementatie hebt voltooid, kan de commissie worden ontbonden of opnieuw worden ingezet.
Identificeer verbetergebieden. Door de processen van uw bedrijf te analyseren en te definiëren, kunt u degene vinden die het meest verbetering behoeft. Vraag alle leden van de organisatie om suggesties te doen. Alle medewerkers moeten er de gewoonte van maken om op deze manier te denken. Vergeet niet dat u in dit stadium op zoek bent naar processen die verbetering behoeven, en niet noodzakelijkerwijs ideeën over hoe u deze kunt verbeteren.
Denk aan mogelijke oplossingen voor de probleemgebieden die u hebt geïdentificeerd. Zodra u de gebieden kent die verbetering behoeven, kunt u beginnen met ideeën brainstormen over hoe u ze kunt verbeteren.
Ontwikkel een gedetailleerde oplossing voor een van de probleemgebieden. Voeg een budget toe waarin wordt geschetst wat de procesverbetering vereist en start de doelmetingen om te bepalen of u uw doelen hebt behaald.
Implementeer je plan. Betrek elke stakeholder bij het implementatieproces van het hoogste managementniveau tot de werknemers die het proces dagelijks gebruiken. U moet duidelijk maken dat continue procesverbetering een prioriteit is.
Evalueer uw oplossing. Bepaal of u uw verbeteringsdoelen hebt behaald. Houd in gedachten dat je elk proces continu moet verbeteren en dat je met één aanpassing geen perfectie kunt bereiken.
Herhaal met toenemende frequentie. Verminder elke keer de rol van de stuurgroep. Voltooide verbeteringen wijzen u vaak op nieuwe gebieden die moeten worden aangepakt.
