Marketingplannen zijn geschreven documenten die u helpen uw marketinginspanningen voor het volgende jaar te communiceren. Het onderdeel 'Doelstellingen en problemen' van uw marketingplan is waarschijnlijk het belangrijkste onderdeel van het plan, omdat het interne medewerkers of externe belanghebbenden helpt uw marketingdoelen te begrijpen. Het communiceren van uw doelstellingen aan het begin van uw marketingplan bepaalt de toon voor het hele document. Doelstellingen en problemen van marketingplannen moeten worden geschreven als 'SMART'-doelen, wat betekent dat ze specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en actueel moeten zijn.
Specifieke marketingplandoelstellingen
Het eerste aspect van het schrijven van SMART-marketingplandoelen en -kwesties is ervoor te zorgen dat ze specifiek, gedetailleerd en resultaatgericht zijn. Schrijf uw marketingdoelen op zodat ze precies communiceren wat moet worden bereikt en wie verantwoordelijk is voor elke activiteit. Een objectieve bewering als 'Efficiency verhogen' is bijvoorbeeld veel te generiek. Geef in plaats daarvan een specifiek doel aan en hoe dat doel zal worden bereikt, zoals: "Verhoog de efficiëntie binnen het projectmanagementteam met 12 procent door ons aantal factureerbare uren te verhogen." Specifieke doelen en doelstellingen kunnen u helpen om de problemen in uw marketingplan duidelijk te definiëren en aan te pakken.
Meetbare marketingdoelen
Volgens Entrepreneur Magazine, om een meetbaar marketingdoel te stellen, begin met het beoordelen van uw verkoopaantallen, marktgroei, marktomvang en productprestaties. Vermeld voor elk van uw marketingdoelen wat u wilt bereiken, samen met kwantificeerbare getallen, zodat u een concreet doel kunt nastreven. U zegt bijvoorbeeld dat u wilt: "Betreed het marktsegment voor de gezondheidszorg" is geen meetbaar doel. Vermeld in plaats daarvan een specifiek meetbaar doel zoals: "Ga in twee jaar tijd van 0 procent naar 5 procent van het marktaandeel in de gezondheidszorg in Royal Oak."
Maak doelstellingen haalbaar
SMART-doelstellingen in een marketingplan moeten ook haalbaar zijn. Als u doelstellingen vaststelt waarvan u denkt dat u ze het komende jaar niet kunt bereiken, kunt u middelen verspillen en de motivatie verliezen. Zorg er tijdens het schrijven van uw doelen voor dat u haalbare verwachtingen in uw plan stelt. Naast dat u ervoor kunt zorgen dat de details die in uw marketingdoelen worden uiteengezet, haalbaar zijn, moeten de metingen die in uw doelstellingen worden genoemd, ook bereikbaar zijn.
Houd doelen realistisch
De doelstellingen van uw marketingplan moeten ook realistisch zijn. Hoewel dit aspect van SMART-doelen vergelijkbaar is met 'haalbaar', zorgt het verschil ervoor dat u over de benodigde middelen beschikt om het doel te bereiken. Voorbeelden van middelen zijn onder meer personeel, budget, technologie en tijd. De sleutel hier is om elk van uw doelstellingen en problemen van nabij te bekijken en ervoor te zorgen dat u over de middelen beschikt om uw doelen realistisch te bereiken.
Tijdelijke doelstellingen instellen
Ten slotte moeten de doelstellingen van uw marketingplan op tijd zijn gebaseerd. Als u een datum instelt waarop u elk van uw doelen wilt bereiken, krijgt u een specifiek cijfer om te meten. Zeggen dat uw bedrijf in oktober de omzet met 15 procent zal verhogen, laat geen twijfel bestaan over de tijd die u hebt om het doel te bereiken. Nadat u een tijdsbestek hebt opgegeven, kunt u een gedetailleerd plan maken voor de manier waarop u het doel wilt bereiken of het probleem in de rest van uw marketingplan wilt aanpakken.
