Een officiële begroting lijkt misschien een rationeel, objectief document, maar het is vaak allesbehalve. Budgettering is een belangrijk onderdeel van management accounting, dat zich richt op het gebruik van financiële informatie voor planning en besluitvorming. In tegenstelling tot financiële boekhouding, moeten managers rekening houden met de menselijke natuur, niet alleen cijfers, bij het samenstellen van een budget. De managers die een budget opstellen, kunnen bijvoorbeeld persoonlijke prioriteiten hebben die de cijfers scheeftrekken. De werknemers die met het budget leven, kunnen de limieten die het hen oplegt, kwalijk nemen.
Aankoop verkrijgen
De eenvoudigste en snelste manier voor het management om een budget op te stellen, is om het van bovenaf te doen, zonder de lagere rangen te raadplegen. Dit is een populaire benadering in bedrijven met gecentraliseerde besluitvorming, maar het kan problemen veroorzaken. Werknemers en managers op een lager niveau denken misschien dat het budget een onrealistische standaard vormt en dat ze niet weten dat ze het moeten naleven. Wanneer management om feedback en input van medewerkers vraagt, duurt het langer. Medewerkers die denken dat ze hebben meegeholpen het budget in te stellen, hebben echter meer kans om het te laten werken.
Zelfinteresse managers
Begrotingen zijn niet altijd objectief, omdat het management niet objectief is. Degene die deelneemt aan het opstellen van het budget kan gevestigde belangen hebben. Een afdelingshoofd heeft bijvoorbeeld belang bij het benadrukken van de behoefte van haar afdeling aan extra middelen en een groter deel van het geld. Dat kan ertoe leiden dat hij de schattingen ophaalt van het geld dat het departement nodig heeft of hoeveel het bijdraagt aan het bedrijf. Een effectief budgetvormingsproces moet voldoende objectieve analyse bevatten om voorbij de menselijke factor te komen.
Beperkingen en wrok
Sommige werknemers vinden dat een budget een vorm van straf is. Managers kunnen budgetten gebruiken om zelfs redelijke verzoeken te weigeren of werknemers straffen voor te veel geld uitgeven. Werknemers kunnen het gevoel hebben dat ze hun werk niet goed kunnen doen vanwege beperkingen. Medewerkers kunnen nog vijandiger worden als het voldoen aan het budget een belangrijke norm is bij het beoordelen van prestaties. Een artikel in "Accounting Historians Journal" zegt dat werknemers die gebukt gaan onder een slecht budget waarschijnlijk ramingen maken en toffe cijfers gebruiken om er omheen te komen.
Het laten werken
Door medewerkers te betrekken bij het opstellen van het budget, kunnen ze zich inzetten om het te laten werken. Het helpt ook als managers budgetten presenteren als iets dat zij en hun personeel als een team zullen aanpakken, door samen te werken. De inspanningen om medewerkers te betrekken moeten echter oprecht zijn. Een valse blijk van belangstelling voor het standpunt van de werknemers of een blijk van aandacht voor het horen van hun zorgen, zal het niet drukken.Medewerkers zien die trucs door en dat maakt ze nog cynischer over de managementdoelen en beslissingen.
