Veel bedrijven wijzen telefoonextensies toe aan hun werknemers. Met deze extensies kunnen bellers een hoofdnummer kiezen en vervolgens een numerieke code invoeren om rechtstreeks via het schakelbord van het bedrijf te worden verbonden met de medewerker die ze nodig hebben. Medewerkers kunnen elkaar ook snel bereiken via het schakelbordsysteem door alleen de extensie van een collega te kiezen. Het vinden van een telefoonextensie is een eenvoudig proces.
Externe bellers
Bezoek de website van het bedrijf waarvoor uw contactpersoon werkt. De meeste bedrijven hebben websites met hun belangrijkste telefoonnummers. Sommige bevatten ook een personeelsvermelding (vaak in de vorm van tabbladen zoals 'Over ons' of 'Contact') met het extensienummer van elke medewerker.
Bel het belangrijkste telefoonnummer van het bedrijf. Luister naar een prompt die u vraagt om het toetsenblok van uw telefoon te gebruiken om de eerste paar letters van de naam van uw contact in te voeren. Het systeem geeft u een lijst met mensen die overeenkomen met de letters die u hebt ingevoerd.
Kies het juiste contact in de lijst. Als alternatief kan het geautomatiseerde systeem van het bedrijf de namen van alle werknemers vermelden en u hun aansluitingsnummers direct na hun naam verstrekken. Wacht tot je de naam van je contact hoort en druk op het juiste extensienummer.
Interne bellers
Bel een collega van uw extensie als u uw eigen extensienummer wilt weten. Vraag de collega om te vertellen van welke extensie u belt. Het zou op het scherm van zijn telefoon moeten verschijnen.
Controleer de intranetsite van uw medewerkers voor een lijst met alle werknemers en hun contactgegevens, inclusief hun telefoonextensies.
Zoek een lijst met medewerkers in uw medewerkershandboek. Deze lijst moet ook uitbreidingsnummers bevatten. Als u geen personeelshandboek hebt, zoekt u in uw computerbestanden naar een werknemerslijst.
Kies "0" vanaf uw werktelefoon. Op de meeste systemen zal dit u naar de centralist leiden. Vraag haar om het uitbreidingsnummer van de persoon die u moet bereiken.
Tips
-
Als u de extensie in uw mobiele telefoon wilt opslaan, voert u het hoofdnummer in, gevolgd door "+" en "#" gevolgd door het toestelnummer. Op veel mobiele telefoons voegt dit een pauze toe tussen het hoofdnummer en het extensienummer. Raadpleeg uw handleiding voor de exacte instructies van uw telefoon.
