In elk ISO 9001 geregistreerd kwaliteitsmanagementsysteem is de kwaliteitsgarantie geworteld in de resultaten van inspectie- en meetactiviteiten door de kwaliteitsafdeling. Om certificering van deze norm te verkrijgen en te behouden, heeft het kwaliteitbeheersysteem een uitgebreid kalibratieprogramma nodig dat te herleiden is naar erkende normen, zoals die beschikbaar zijn bij het National Institute of Standards and Technology (NIST).
Documentbeleid
Documenteer de verwachtingen van topniveau voor het bedrijf voor de controle van bewakings- en meetapparatuur. Dit is een vereiste van de ISO 9001-normen. Geef een overzicht van het plan van het bedrijf om procedures vast te stellen voor kalibratie, controle, onderhoud en bescherming van uw kritieke inspectieapparatuur. Train uw personeel in het juiste gebruik en de opslag van die apparaten.
Documentprocedures
Documentprocedures die de nodige details bieden voor hoe u aan uw vereisten voldoet. Stel ten minste een schema voor kalibratie op met informatie over de kalibratie-intervallen voor apparaten die worden beheerd door het kalibratieprogramma. Dit helpt bij het vaststellen van consistentie met betrekking tot de kalibratie van alle meet- en inspectie-apparaten die worden gebruikt om de aanvaardbaarheid van producten te bepalen. Geef aan aan welke standaarden de kalibratie traceerbaar is, zoals de NIST of een ander passend normbureau. Geef aan hoe de apparatuur wordt beschermd tegen beschadiging, verslechtering of aanpassingen die de meetzekerheid van de unit in twijfel zouden kunnen trekken.
Records onderhouden
Breng een kalibratielijst tot stand die alle meet- en inspectie-apparaten identificeert die deel uitmaken van uw programma. Vermeld minimaal het type gereedschap, het serienummer, het kalibratie-interval en de typische locatie binnen de faciliteit. Beheer gemakkelijk identificeerbare en gemakkelijk ophaalbare records voor alle kalibratie-activiteiten, inclusief de datum die voor het laatst is gekalibreerd en de kalibratie van de datum is de volgende. Zorg dat elk apparaat een sticker of een ander identificatiemiddel heeft dat de huidige kalibratiestatus aangeeft. Al deze stappen zijn belangrijk om de controle van een externe audit van uw kalibratieprogramma te doorstaan.
Alleen voor referentie
Veel organisaties hebben een aantal meetapparaten die worden gebruikt voor instellingsactiviteiten of metingen die niet van kritieke kwaliteit zijn. Label of identificeer deze apparaten anders als "alleen ter referentie" en zorg ervoor dat ze niet worden gebruikt om beslissingen te nemen over de kwaliteit van een bepaald product. Als u dit nalaat, kan een accountant een non-conformiteit tegen uw kalibratieprogramma opwerpen, waardoor de kwaliteit van alle producten die met dat apparaat zijn gepasseerd in twijfel wordt getrokken.